vivo手机微信视频没有声音，怎么回事？

发布网友 发布时间：2022-02-23 12:42

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热心网友 时间：2022-02-23 14:11

vivo手机使用微信视频没有声音的情况，可以按以下方法解决：

一、结束视频通话后再重新拔打；

二、确认是否音量过小导致听不到，按音量+键增大音量试试；

三、进入设置-更多设置-权限管理--找到对应的微信程序，查看”录音”权限是否开启；

具体操作步骤（以vivo Y79为例）：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、权限管理

4、找到微信程序

5、查看录音权限是否开启

四、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到微信，在存储中点击清除数据和缓存；

具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、应用程序

4、全部

5、找到微信

6、存储

7、点击清除数据和清除缓存即可

五、将手机系统更新到最新版本，进入手机设置-系统升级中检测版本更新即可。

具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、系统升级

3、检测更新到最新版本

六、将软件卸载后重新安装；

七、确认手机麦克风是否被堵住或存在其他无法使用的情况（如通话对方听不到声音），若手机麦克风被堵住，建议抽空带手机到vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。

具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市查询（如：广东东莞）即可

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

热心网友 时间：2022-02-23 15:29

热心网友 时间：2022-02-23 17:04

2、关闭后台运行软件再重新尝试；

3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；

4、检查手机通话时免提是否有声 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；

5、重启手机；

6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看；

7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议您将手机送至客户服务中心，会有专业技术人员检测处理，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式

热心网友 时间：2022-02-23 19:28

对您提出的这个问题，我们系统已经为您分配到最专业的答主，接下来的5分钟内，他会对您提出的问题进行相关的解答，因为目前咨询人数较多，请您耐心等待一下。你可以查看一下您的问题，补全资料，或者对您的问题进行补充说明。

可以尝试以下方法：

1、进入i管家--软件管理--软件权限管理--录音里将该程序权限开启；

2、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到微信点击进入信息界面--清除数据；

3、将微信卸载重新安装；

4、进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

亲，您好，很高兴为你服务，希望我的答案能帮助到你，希你能赞，如果你还有别的问题需要咨询，建议亲点击主页，单独咨询哟谢谢，祝你生活愉快哟~