发布网友 发布时间:2022-02-23 11:25
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热心网友 时间:2022-02-23 12:55
您好,请问您的电脑是windows系统还是Mac系统:1.windows系统:按照下方路径提交一下故障(选择对应的类目,将遇到的情况(截图+描述)根据页面指引提交,若是电脑端遇到的异常使用问题,请备注电脑型号,钉钉版本号),提交后会有技术人员尽快排查,有消息会通过【钉钉小秘书】窗口回复您。手机钉钉:【头像】-【服务大厅】-【故障提交】电脑钉钉:【头像】-【我的客服】-【故障提交】;2.Mac系统:新版视频会议最低版本支持macOS10.11.6,请您自查下您的电脑系统是否支持,如果不支持建议您更新下您的电脑系统哦。如果系统支持,麻烦您按照下方路径提交一下故障(选择对应的类目,将遇到的情况(截图+描述)根据页面指引提交,若是电脑端遇到的异常使用问题,请备注电脑型号,钉钉版本号),提交后会有技术人员尽快排查,有消息会通过【钉钉小秘书】窗口回复您。手机钉钉:【头像】-【服务大厅】-【故障提交】苹果电脑:【头像】-【故障提交】