12306找回密码一直失败该如何处理？

发布网友发布时间：2022-02-23 11:04

共2个回答

热心网友时间：2022-02-23 12:33

可以拿上自己的身份证，去火车站，办理“抢注”，办完之后就可以重新在网上注册和购票了。重新注册之后一定要记得验证手机，这也是12306的新规定，就是用来防止很多人忘记注册邮箱的。

1、进入登录界面，输入用户名，点击忘记密码。

2、输入注册时绑定的邮箱和身份证，输入验证码，点击提交。

3、邮箱会收到一封邮件，包含用户名的链接发到你的邮件里面。

4、进入邮箱查看邮件，点击链接，会弹出页面，输入你的新密码，再输入一次你的新密码进行确认。然后点击”提交“就可以了。

5、密码设置好后，会直接返回登录界面，重新输入用户名和密码，密码就是刚刚重新设置的那个，点击登录，就可以正常购买车票了。

注意事项：

1、如通问题依旧则可拨打12306客服反映进行申诉！

2、还有通过“提示问题找回”密码的方法。

热心网友时间：2022-02-23 13:51

付费内容限时免费查看回答1、最大可能是由于注册邮箱写错或记错了，即使邮箱写错了，12306也不会提示邮箱错误，因此当您输入错误邮箱无法察觉，因此会导致找回密码失败；

2、还有可能是由于您的身份证被人盗用抢注了。所以你的身份证号自然就和注册邮箱对应不起来，所以也就一次次显示【找回密码错误】；

12306找回密码失败这个情况出现，不少用户想知道这个情况怎么了。不知道这个究竟是什么原因造成的，就让小编给大家详细的讲讲，一起来看看这个是什么原因吧。

12306找回密码失败是什么原因

1、网络问题导致的，更换较好的网络重试

2、检查自己的信息是否正确，信息错误导致的找回密码失败

3、系统维护导致暂时不能修改，稍后再试

4、软件自身的问题导致的，等待官方修复即可