vivo手机锁屏密码身份验证问题忘记了怎么办？

发布网友发布时间：2022-02-23 08:28

共5个回答

热心网友时间：2022-02-23 09:58

建议携带手机、身份证前往当地vivo客户服务中心进行解锁，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。

热心网友时间：2022-02-23 11:16

忘记手机的锁屏密码的话只能通过强制复位才可以解除锁屏密码，不过需要楼主注意的是会删除个人资料及应用，首先按住电源键，其次当手机有震动提示时松开电源键，然后按下音量键下，直到屏幕上出现一个感叹号,再松开音量键下，最后再按顺序按下下列的按键组合，音量键上，音量键下，电源键，音量键下，之后就可以完成手机的格式化，楼主手机的锁屏密码也可以解除了。

热心网友时间：2022-02-23 12:50

付费内容限时免费查看回答您好，vivo手机密码忘了身份验证也忘了可以通过恢复出厂设置解除密码。具体操作您可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，（输入锁屏密码）清除所有数据（若有开通查找手机，则需输入vivo帐号密码清除数据），清除后进行密保问题重置，操作前请务必备份手机重要数据

如果锁屏密码和vivo账户密码也忘记了就没办法恢复了，需要您携带购机凭证到售后服务中心才可以解除密码。

热心网友时间：2022-02-23 14:42

Vivo公司为了手机安全，在你想要清除数据的时候依然会要求你输入密码，如果你忘了，就去vivo的官方售后服务中心，给你重新做一下数据，自己是没办法解锁的.

热心网友时间：2022-02-23 16:50

那估计只有找售后或找手机维修店刷机了。。。。。。。。。。。。。。

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