我的淘宝生意很差，是什么原因？

发布网友 发布时间：2022-02-24 20:36

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热心网友 时间：2022-02-24 22:06

我们要做的，就是想办法让那些退出商家的名单中没有我们的名字。既然不调整等于等死，调整虽说不能保证百分之百成功，但是起码能看到希望。我们应该试图做以下事情：1、 加强客户的跟踪。我们都知道，开发一个客户是多么的不容易，可以说，老客户是我们的命根子，哪怕损失一个老客户，都会让公司的元气大伤。毕竟，客户决定了我们是什么，决定了我们值多少钱。所以，我们要对客户的行为保持高度的敏感性，比如，客户的订单稍微有点减少，我们就要调查其原因，想办法找到客户的困难，并为之出谋划策。那么，回到现实的问题上，假如客户的竞争对手通过降价抢了他的客源，我们怎么办？我们也降价吗？我想，这可不是个明智的决定。我们要做的就是差异化。差异化这词是不是太虚幻了？不，一点都不。如果你去大超市买牙膏，你就知道了。我每次买牙膏，都被面积达好几个平方米的牙膏陈列弄的眼花缭乱，从包装到容量，从洁白到防蛀牙等等，各不相同。说到差异化，产品差异化只是很小的一部分。这个竟争对手都能学的来。当然，我们首先考虑的就是产品差异化，比如，我们要给消费者这样的感觉，在某个细分的市场，我就是老大，就是专家（比如冷酸灵牙膏）。在这里一定要记住，一个产品的属性很多，你突出什么，决定了你有没有存在的必要。有的老板非常自恋，我指的是恋上自己的产品，非得要把自己产品的优点统统说出来。有一句话送给这样的老板，你有一个优点，你就有一个优点；你有两个优点，你就没有优点。产品差异化大家都能了解和使用，但是很多产品还很难差异化，怎么办？不用担心，我们还可以渠道差异化。为何麦当劳里的可乐比超市里贵？除了产品有点差异化以外，它的渠道也很特殊。为什么加油站旁边堆着一堆牛奶？这是新渠道。客人买东西，价格永远不是决定性的，这就给了我们提高价格的机会，前提是我们能在其他方面（比如方便性、快捷性）做的比竞争对手出色。如果渠道也没法差异化呢，也不用丧气，客户还可以差异化！你没看错，客户差异化是一个相当有竞争力的武器！有个私人幼儿园，原来什么样的学生都能入学。后来，他更改了策略，加了很多*条件，比如你家里的直系亲属至少有一位账户上要有一千万以上，或者有个厅级以上的亲戚，或者父母有一位是海归派等等。他这样做，非但生源没有减少，而且入学学费狂涨几倍甚至十几倍，并且还都争相进入！如果客户也没法差异化呢？你还不必灰心！营销流程也可以差异化！并且，它是我看好的最强大的武器！用中国传统的话讲，有点化无为有、纵横捭阖的味道。这部分的内容在这里先不细说了，原因是实在太过庞大，并且，这部分内容也是我开此博客的最终原因。所以，我的整个博客里给大家分享的主要就是这个内容！要是你对此有兴趣，可以关注我的博客，我会不停地更新。2、 采取锁销*，薄利多销。现在大部分理发店都在实行店卡的策略。目的就是锁销。我们要考虑的就是，如何把这种方法用到自己的公司里。当然，不一定非得是卡，主要是借鉴这种思想，我想，如果结合自己的情况，仔细思考，肯定能想到很多锁销的办法。不过，在这里我要提醒你，没有什么方法是万能的，或者绝对可行的，当你想到一个方法后，千万不要全面推广，要首先在一小部分客户身上做个测试，测试可行了，再把它推广到别的客户身上。3、 巧妙的设计赠品。当客人眼前有两种相似的产品时，如果你的有赠品，结果会如何呢？显然，你的产品更容易销售。问题是，赠品需要成本。我们要做的，就是想办法找到成本非常小（比如VCD），价值却很高的产品作为赠品。你会说不容易，当然，如果容易的话就不叫生意了。在这里我要说一下，库存卖不掉的东西千万不要当做赠品，要找有价值并且跟产品相关的赠品。不要担心找不到赠品，因为这个世界上就是不缺产品，到淘宝或者阿里上看看就知道了。4、 把你的产品当做别人的赠品。如果你的产品符合低成本高价值的特点，你可以把上面的策略反过来用。5、 产品组合。6、 转型。