怎么举报淘宝卖家来维权？

发布网友 发布时间：2022-02-25 00:16

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热心网友 时间：2022-02-25 01:45

 现在如果被卖家侵权，我们想要维护自己合法权益，淘宝已经推出了专门为我们维权的方法。在“我的淘宝”“退款维权”“全网举报”。这是一个全新的门户，恶意拦截不法行为，可以在整个淘宝网通告这个侵权的卖家，我们可以根据场景细分，在新虚拟交易举报中根据用户举报时的高频需求违规的实际场景被有效细分，举报人可以更加精准的表述之前遇到的各种实际情况，帮助平台更快更有效的针对识别违规行为，大大提高了举报的速度。而且现在这个全新的平台也可以在处理结果上急速的进行反馈举报，这个途径一旦疏通，就如同让违规陷入了人民战争的汪洋大海。我们相信，在广大会员的合力打击下，总有一天，像虚拟交易这样的违规，他不得不死。 淘宝网过去就像一片深邃的大海，里面什么样的假货骗人的虚拟交易都存在买家的一些合法权益很难得到很好的保证，现在的这个全新系统很容易的让我们找到了维权的通道。毕竟这也是淘宝官方自己推出来的渠道，他也会在一定程度上深深地打击那些不法卖家。在全网平台如果有任何一家发现了这种违规现象，都可以对其进行标注，这样其他买家也可以减少受骗的概率。 

    如果这种方法不行，其实我们也可以到工商局去，来一个正常的维护，我们在这种维护下也可以对淘宝卖家进行举报。工商协会也会为我们作出合理的解释，我们合法权益也可以得到一定的保护。

热心网友 时间：2022-02-25 03:03

作为一个曾经做过淘宝云客服的来答一波，很多人都会遇到维权问题，但是很多人都是不知道怎么维权，我没做客服之前也不知道，所以吃了很多亏，现在来说几个常见维权的方法。

首先，最常见的就是买到假货了吧，这个你直接申请售后，先退货退款，如果卖家不同意，你就点因为假货这个选项退款然后申请小二介入，然后保留相关你觉得是假货的证据，之后就可以进行投诉了，投诉假货如果成立，对方卖家举证的话需要提交正规渠道的进货单和其他的证据，这个假货很难弄到的，成立之后就会对卖家进行处罚，会扣分然后*店铺，因为假货扣分多了就可以关门大吉了。如果实在碰到那种淘宝不解决的假货，直接举报工商部门，他们最怕的就是工商了，我们做客服碰到有工商举报的，都是要转接给上面的的人。

还有就是给了差评之后卖家*扰你的，这个你可以发起行为类投诉卖家恶意*扰，成立之后对于卖家也是扣分处罚，一般卖家会找你私下解决的，怎么解决就看你了。行为类投诉还包括未按交易价格成交，未按时发货等等，其中未按时发货最多，如果卖家没有承诺多久发货，那么淘宝规定是3天发货，超过的话可以投诉卖家，到时候会给你赔货款百分之5的钱，不超过30块，有时候碰见那种拍下来，卖家跟你说没货要你退款的，也可以投诉未按时发货的。

然后还有那种举报平台，你没有购物也可以举报卖家，比如滥发消息，假冒伪劣，盗图等等都是可以举报的，而且惩罚也是很严厉的，所以我们消费者一定要根据规定来维护自己的权益，不要让违规卖家逍遥法外。

热心网友 时间：2022-02-25 04:38

说说我的经历吧，维权的时候真的不要和淘宝上的客服一个劲的打嘴仗，没用！很多时候店铺里的客服并不是店主自己，而是店长雇佣来的一些外行的客服，他们的原则就是尽可能的把店铺的损害降到最小，换句话说也就是尽可能的推诿责任，一个劲的和客服打嘴仗根本没用，毕竟他们没有店铺的所有权，也不能给你什么实际性的补偿，最好的方法就是直接和店铺的管理者沟通，记的留下证据。

去年冬天的时候疯狂迷恋上了十字架，某一天晚上逛淘宝的时候看到一条很漂亮的十字架，价格也比较合适，于是直接大半夜的买了下来。第二天早上醒了之后琢磨着不对劲，过几天就是双十一了，到时候很多大牌都打折，我干嘛还要花二百多买一条不是品牌的普通925银的项链呢，于是遂退款。

到了双十一之后，看了看大牌没有几个降价的，降价也没有我喜欢的款式，想起这条项链来，于是点进去看，哎呦不得了，七折哎，于是立马买下。

没几天货到了，欢欢喜喜的带上，还挺喜欢。可是戴了第三天的时间，我清楚的记得是第三天的早上，起床之后穿套头毛衣的时候发现不对劲，一看，刚买的项链的链子断了。于是上淘宝找售后，售后各种推诿，我记得最清楚的售后的一句话是“三天时间也会发生很多事啊”，我去你mlgb!生气直接拨打了淘宝上的卖家电话，本来想要直接开骂，一接通才知道，这是店铺主管的电话，淘宝上的客服是聘请的不管事。主管很痛快的给我退了货，以后在有问题直接找主管或者店长，不要跟客服扯皮。