为什么手机看不到通话记录

发布网友发布时间：2022-02-25 00:08

共2个回答

热心网友时间：2022-02-25 01:37

通话记录不显示的原因和处理方法：
1、进入拨号器界面，选择左上角最上方的"﹀”号选择全部记录，如若选择拒接电话，但是手机并未拒接过电话，则没有通话记录显示；
2、ColorOS 3.0及以上系统通话记录上限为1000条，ColorOS 3.0版本之前的手机的通话记录为500条，超过500条后，每增加一条，就会删除最早的一条，也不再显示了。

热心网友时间：2022-02-25 02:55

付费内容限时免费查看回答华为手机通话记录找不到的话建议尝试以下方法解决：

提示：系统设定通话记录保存的上限是 2000 条，当通话记录达到上限时，系统会默认主动删除旧的通话记录，保留最新的2000 条记录。因此很久之前的通话记录丢失有可能是通话记录达到上限导致的。建议您及时清理一些无用的或者重复的通话记录。

如果确认并非达到上限后自动删除的情况，建议您：

方法一、

进入设置>应用管理>更多>显示系统进程>联系人(或华为通讯录)，然后进入到存储，点击删除数据和清空缓存，尝试解决；（此操作不会删除联系人或通话记录），图解如下：

方法二、

备份好联系人数据，然后进入设置>应用管理>更多>显示系统进程>联系人存储，进入到存储，点击删除数据和清空缓存，尝试解决；（此操作会导致联系人被清空，谨慎使用）；

方法三、

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