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淘宝如何联系客户改差评?

发布网友 发布时间:2022-02-24 23:00

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热心网友 时间:2022-02-25 00:29

你可以联系买家,向她真诚的致歉,并且告诉她由于你们的疏忽发错了地址。现在要给她再发一件小礼物,以表示歉意。如果这个客户接受你的致歉,那么你可以请她帮你修改一下评价。讲道理的买家还是相对比较好商量的。
另外建议你装一个旺商云的好评推广,里面有中差评的预警功能,一旦有买家给你中差评,该系统会给你发送手机短信和邮件通知你出现了中差评,这时候你可以立即联系买家做好解释的工作,挽回损失,请求买家帮你把评价改回来。
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