126邮件附件预览有，下载变成空白

发布网友 发布时间：2022-04-20 05:05

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热心网友 时间：2023-09-28 18:36

分类: 电脑/网络 >> 互联网
问题描述:

电脑刚重装过,还安装了卡巴斯基互联网6.0 还打全了系统补丁

可163上的 邮件附件WORD文档 下载下来 是0 KB 还是全空的.关了杀毒软件还是这样,,请高手指教

解析:

在163上一附件形式传送信息会丢失数据,这也是正常的

方法 1：以 RTF 格式保存文档

让发件人以 RTF 格式保存该文档，然后重新发送。请注意某些格式可能会丢失。RTF 不支持 Word 二进制格式 (.doc) 支持的许多功能。要以 RTF 格式保存文档，请按以下步骤操作： 1. 在 Word 中的文件 菜单上，单击另存为.

2. 在“另存为”类型框中，单击RTF 格式 (*.rtf)，然后单击保存.

方法 2：压缩文档

让发件人压缩该文件然后重新发送。使用 Microsoft Windows XP 或以下第三方实用程序之一压缩该文档，使该文档能够作为压缩后的附件进行发送。压缩后的附件在通过电子邮件传送时会更加安全。

WinZip (winzip (winzip))

WinRAR (winrar (winrar))

UltimateZip (ultimatezip (ultimatezip))

本文中提到的第三方产品由 Microsoft 以外的其他公司提供。Microsoft 对这些产品的性能或可靠性没有任何暗示或其他形式的保证。

Microsoft 提供了第三方联系信息以便于您寻求技术支持。该联系信息如有更改，恕不另行通知。Microsoft 不保证该第三方联系信息的准确性。

要在 Windows XP 中压缩文档，请按以下步骤操作： 1. 右键单击开始，然后单击资源管理器.

2. 找到并打开包含您要压缩的文档的文件夹，然后仅选中所需的文档。

3. 右键单击选中的文档，指向发送到，然后单击 “压缩文件夹”。

Windows 将在包含您正在压缩的文档或文件的同一文件夹中创建压缩文件夹