消费者如何进行行政申诉

发布网友发布时间：2022-04-20 04:53

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热心网友时间：2023-07-14 01:25

法律分析：消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门提出，消费者申诉一般应采用书面形式。消费者向有关行政部门提出申诉后，如果与经营者协商和解，达成和解协议的，可以撤回申诉，请求有关行政部门根据和解协议作出调解书。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保*》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决︰

(一)与经营者协商和解﹔

(二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解﹔

(三)向有关行政部门投诉;

(四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民*提起诉讼。