消费者如何投诉

发布网友发布时间：2022-04-20 04:53

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好二三四时间：2022-06-28 12:07

消费者投诉注意的问题是：投诉要及时；要实事求是；要求和意见要合理合法；材料要完备；证据要确凿；投诉材料要书写清楚，文字工整，言简意赅，重点突出，所提要求合理。

根据《消费者权益法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第十一条，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。