如何通过流程梳理再造来提升企业组织效能？
发布网友
发布时间：2022-04-20 04:49
我来回答
共1个回答
热心网友
时间：2022-07-13 04:15
很多企业为了提升组织效能、降低成本，都在开展流程梳理工作，但是仅有十分之一的企业流程梳理再造工作达到预期，而大部分企业都无功而返。负责流程梳理工作的主管常遇到这样的问题，辛苦耗费精力和资源，但公司领导并不买账，觉得这项工作人力花费人力物力不少，虽然把各项工作边界界定的很清晰，但是没有为企业创造真正的价值。
伯特咨询总结近二十年的业内专业工作经验，认为这一现象的产生，主要是因为实行流程梳理再造工作的管理人员，未能有效抓住流程的本质。流程的本质是流程为什么被这样设计的目的，意义和价值。只有清晰地掌握和了解流程的目的和价值，才能在梳理环节中有的放矢。
流程梳理再造有这样几个步骤需要注意，只有做好这几个步骤，才能通过流程梳理再造成功提升企业组织效能。
其一，识别关键业务流程，企业越大，流程也越多越杂，流程梳理再造很难面面俱到，抓住关键业务流程，集中资源进行优化，能最大化的提升组织效能。
其二，流程问题诊断，可以从多角度考虑流程问题，从员工角度可能会考虑岗位设定，薪酬问题，流程的关键制约因素等影响到流程和组织绩效的问题，而从管理层，客户，供应商等角度，就会发现不一样的问题了，这样能更全面地诊断流程中存在的问题。
其三，流程优化，主要有这几种方式：
减少流程中非增值活动、决策点靠近任务地点、整合工作任务、简化活动、流程任务的自动化。
做好以上几个步骤，并不断根据外部条件客户需求进行优化，相信企业能通过流程梳理再造大幅提升企业组织效能。
声明：本网页内容为用户发布，旨在传播知识，不代表本网认同其观点，若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com