1十手机忘记密码怎么解锁？

发布网友 发布时间：2022-04-20 04:43

我来回答

共2个回答

热心网友 时间：2023-05-12 08:29

热心网友 时间：2023-05-12 08:29

若您使用的是一加手机，可参考以下步骤尝试解决：

1、建议您先回忆一下可能会设置的密码，并确认是否密码被其他人进行过更改；

2、若您当前可通过指纹、面部解锁手机：

请提前备份个人数据，再执行恢复模式（Recovery）格式化手机；

执行恢复模式（Recovery）操作步骤：

（1）关机状态下同时按住电源键+音量减键5-10秒，进入恢复模式（Recovery）。 

（2）一加9系列：选择「“简体中文”语言 > 清除数据 > 格式化数据分区 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」，即可重置手机；一加8系列及以前的型号：进入recovery模式后会显示一个键盘，在键盘下方有“忘记密码”的选择，点击忘记密码完成提示操作即可。

3、若您无法通过指纹、面部解锁手机：

请您携带相关资料凭证前往当地服务中心进行刷机，清除锁屏密码。

温馨提示：

（1）客服中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态，手机资料将无法保留。

（2）需要您提供资料凭证中任意一种才可进行刷机解除密码。资料凭证：

购买凭证（ 原装适配器、机打购买*，电子购买凭证）

纸质保修卡

您提供的有效证件信息（证件是否有效以服务中心为准）

（3）若您的购机凭证遗失或需了解维修费用，可先电话联系客服中心进行咨询。

（4）若手机重置前开启过云服务的“查找手机”功能，重置后需要验证帐号密码。

为什么锁屏密码无法找回？

一加手机为保护用户隐私信息安全，锁屏密码采取不可逆的算法进行了加密，因此若忘记了锁屏密码，将无法解锁和查看手机内容，也无法通过其他任何方式找回。作为手机生产厂商，我们也无权以任何方式强制破解用户的密码，对此情况我们深感抱歉，请您谅解。建议您在日常使用手机时，定期对手机资料进行备份。