华为手机为什么发不出信息

发布网友 发布时间：2022-04-20 04:25

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热心网友 时间：2022-04-03 22:00

热心网友 时间：2022-04-03 23:18

打开拨打电话界面，输入  *#*#6130#*#*  

进入到手机测试状态界面

选择第一项“手机信息”，出现双卡的选择界面，选择不能发送短信的“帐户1”

出现手机信息

往下拉，出现GSM anto （PRL）界面

界面中的第二个框“需要打开IMS注册”，点击一下变成“需要关闭IMS注册”，就是打开了IMS，点击第三项“启用通过IMS发送短信的功能”，点击后变成“停用通过IMS发送短信的功能”，就是打开了发送短信的功能。SMSC：那一项点击一下刷新，就会显示“1380XXXX500”的信息服务中心号码，广州的是020区号，不足四位，后面补0，设置成13800200500，更新即可发送短信了。

其实发不了短信有许多原因的：

1、你短消息中心号码没有设置好，要想知道中心号码是多少，请咨询网络运营商（1860或者是10010）

2、你手机欠费，解决办法是交清费用

3、手机中短消息存储体已满，不能再存下短信，哪怕是信息报告，解决办法是删除阅读过的短信

4、在你的手机设置里面，有一项，就是短消息设置网络选择，我想你手机估计是这个原因：自动选择&仅限GPRS网络&仅限为GMS网络，你要是选择为仅限为GPRS网络的话，就会发不出短信，我同学曾经就是这样的原因，通过我的调试以后，就可以正常发短信了，不妨试试看

5.手机发不了短信，打电话正常的话就不是卡的问题，而是你手机中的信息服务中心号码你可能删除或是更改了，所以就发不了短信了，服务中心号码为：＋8613800（区号）500或你自己向当地移动公司询问

热心网友 时间：2022-04-04 00:52

1、短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。

2、无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。

3、手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。

4、被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。

5、号码余额不足，可缴费充值后再试。

6、手机存在问题，可换机测试。

热心网友 时间：2022-04-04 02:44

热心网友 时间：2022-04-04 05:42

建议您将SIM卡放到其他手机上尝试发送或者接收短信(目的是排查是否SIM卡未实名认证、欠费、被运营商关闭短信服务、短信中心设置错误（此针对于移动和联通）、信号不佳或者网络原因等情况)，如果其他手机也不能正常发送或者接收短信，建议您联系运营商看是否服务受限。

如果其他手机可以正常使用，建议您先尝试以下操作：

检查是否设置了其他短信应用为默认短信应用

进入设置，搜索默认应用，点击信息，将默认短信应用设置为系统自带的信息。第三方短信应用可能由于自身问题或兼容性问题导致短信无法发送或接收。

还原信息的所有设置

EMUI5.X&EMUI8.X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置

EMUI 9.X & Magic UI 2.0/2.0.1 : 信息 >   > 设置 > ，选择下方的还原默认设置

 

删除信息的数据和缓存（不会删除短信）：

进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储>删除数据。

 

还原网络设置：

进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置，按照系统提示进行操作，然后尝试是否可以发送短信。

如果经过以上操作问题依然存在，请您按照以下场景排查：

短信无法发送

短信无法接收

手机成功发送短信，但对方收不到

场景一：短信无法发送

 

如果是双卡手机，卡1移动、卡2电信，卡2无法发送短信，有可能是因为卡1打开了VoLTE功能，存在网络冲突，建议您关闭卡1的VoLTE功能再尝试；

单独某条短信无法发送，有可能是短信数据库状态有误，可以尝试将短信删除之后重新编辑再发送。

如果选择发送短信时直接提示失败，您可以长按发送失败的短信，选择更多 > 查看信息详情“，联系运营商并反馈错误代码：

如果您发送过付费短信，且在提示中选择了取消。此后不能发送付费短信或短信给短号（如四个数字的号码），请您进入按下以下路径进行操作设置：

EMUI 5.X：设置 > 应用管理 > 设置 > 特殊访问权限 > 付费短信权限（备注：若没有查找到此路径，建议按照方法5执行），

EMUI 8.X：设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 设置 > 特殊访问权限 > 付费短信权限

EMUI 9.0：设置 > 应用 > 权限管理 > > 特殊访问权限 > 付费短信权限，

EMUI 9.0.1：设置 > 应用 > 权限管理 >右上角三个点> 特殊访问权限 > 付费短信权限

Magic UI 2.0/2.0.1：设置 > 应用 > 权限管理 > > 特殊访问权限 > 付费短信权限，

找到信息后，建议设置成询问即可。

请备份重要数据后恢复出厂设置后再次尝试。如果仍不能解决，请您携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。

场景二：短信无法接收

 

如果无法接收苹果手机发送的短信，其它手机发送的信息可正常接收，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 iMessage，而非普通短信。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 iPhone 设备的绑定。

如果是验证码短信无法接收，可能是网络延迟或者是服务器通信延迟导致，请您耐心等待。您也可以联系提供服务的平台，请求重新发送验证码

请检查您是否在手机管家的*扰拦截中设置了黑名单或拦截所有陌生人：

EMUI 4.X&EMUI 5.X & EMUI 8.X：手机管家 > *扰拦截 > > 号码黑名单；

EMUI 9.0：手机管家 > *扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；

EMUI 9.0.1：手机管家 > *扰拦截 > > 黑名单；

Magic UI 2.0/2.0.1：手机管家 > *扰拦截 > > 黑名单；

根据您的需要将号码移出黑名单后尝试。

您也可以进入

EMUI 4.X：手机管家 > *扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息、）

EMUI 5.X&EMUI 8.X :手机管家 > *扰拦截 > > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；

EMUI 9.0：手机管家 > *扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；

EMUI 9.0.1：手机管家>*扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；

Magic UI 2.0/2.0.1：手机管家 > *扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；

根据您的需要关闭此开关后尝试。

 

请检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截，某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名；

请备份重要数据后恢复出厂设置尝试解决，如果仍不能解决，请携带购机*前往华为客户服务中心检测。

场景三：手机成功发送短信，但对方收不到

 

短信包含敏感词汇

对方收不到短信，使用测试类短信可正常接收，比如你好，谢谢，再见。请您避免发送敏感词汇。

 

发送的是增强信息

如果发送的消息背景底色为蓝色，则发送的信息为增强信息。可能是以下两种原因导致：

 

接收方手机不支持增强信息功能。请您先以短信方式发送信息。

您的消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端。请您拨打移动400专线4001008659确认问题原因。