发布网友 发布时间:2022-04-20 04:16
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热心网友 时间:2023-07-15 12:32
问卷设计严格遵循的是概率与统计原理,因而,调查方式具有较强的科学性,同时也便于操作。这一方式对调查结果的影响,除了样本选择、调查员素质、统计手段等因素外,问卷设计水平是其中的一个前提性条件。热心网友 时间:2023-07-15 12:32
1.采取六要素明确法,即在问题中尽量明确Who,When,Where,What,Why,How。问题的含糊往往是对某个容易产生歧义的要素,缺乏限定或限定不清引起的。因此在设计问题或在检查问题时,可以参照这六要素进行。
2.避免使用含糊的形容词、副词,特别是在描述时间、数量、频率、价格等情况的时候。像有时、经常、偶尔、很少、很多、相当多,几乎这样的词,对于不同的人有不同的理解。因此这些词应用定量描述代替,以做到统一标准。如:A.少于一次B.1到2次C.3到4次D.超过4次。
3.避免问题中含有隐藏的选择和选择后果,使隐藏的选择和后果明晰化。无论是是非式问题还是选择式问题,都是在几个备选选项中作出选择,因此必须使被调查者清楚所有的备选选项及其后果,否则不能全面地搜集信息。如下面这个例子,②显然比①好得多。一家航空公司想分析旅客对短途飞机旅行的需求量,①“在做300公里以内的短途旅行时,您喜欢乘飞机进行吗?”②“在做300公里以内的短途旅行时,你喜欢乘飞机呢,还是喜欢坐汽车或者其他方式?”
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