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苹果手机维修怎么预约

发布网友 发布时间:2022-04-20 04:10

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4个回答

热心网友 时间:2022-07-12 10:34

你好,苹果手机预约维修步骤如下:

1.登录苹果官网: http://www.apple.com/es/support 点击右上角"Soporte",在技术支持页面下方中间点击“Contactar con el Soporte técnico de Apple(联系apple支持)”。

2.在上步跳转页面点击链接“Más información sobre el Genius Bar de Recibe ayuda  (前往 Apple Store 零售店)”。

3.点击Pide cita en el Genius Bar.

4.在预约页面选择你所在区域的零售店“,预约的活动类型选择”Puerta del sol” Genius Bar。

选择完成后点击下一步。

5.选择你将要维修的设备后登入你的APP账号,(注意:如果你不用App账号登陆,一定要注明你的姓名和电子邮箱)点击下一步

6.选择你想去的时间 ,有可能已经预约满了哦,只能提前3天预约。如果有空挡会让你选择前往服务的时间。选择完后点击按钮“下一步”。

7.预约成功,按预约的时间前往店里就好了!

8.如果你需要修改时间或不能前往一定记住取消预约哦,信誉第一!取消在我的资料中的我的预约。

热心网友 时间:2022-07-12 10:34

你好
相信不少iPhone用户都有过维修的经历,那大家是如何评价苹果的维修服务的呢?小编觉得,苹果的售后维修服务相当不错,只要是产品出现问题,都能更换或者免费维修。但是!维修前的预约真的太费劲了。在以前,想要预约Apple Store天才吧维修,必须打开电脑登录相关的网页。这可难倒了不少人,像小编所在的广州,每天预约人数都很多,还经常预约不上。找X宝商家帮忙预约,又担心自己的个人信息外露。无奈之下只好时刻盯着电脑屏幕,不断刷新,期待着有名额的那一刻。

苹果Apple支持APP,在手机上就能预约维修服务

为了改善维修服务,苹果也在一直努力,除了增加预约名额之外,苹果去年还推出了一款手机APP,方便用户在手机上进行预约维修,这款APP就是「Apple支持」。在Apple支持软件里,用户不仅能获取到官方发布的一些设备使用技巧,还能快速获取产品的支持。产品出现问题,基本都能在这里找到相应的解决方法。(Apple支持下载)

想要预约维修也很简单,只需要点击设备出现的状况然后在「支持选项」页面中点击「查看全部」,选择「自行送修」。之后APP就会跳转到预约维修页面,只要登记名字和身份证号码,然后挑选就近的Apple Store进行预约即可。需要注意的是,苹果天才吧的预约名额是统一同步的,也就是说不管是网页还是Apple支持APP,名额都是一样的,只不过在手机APP上预约更方便而已。所以还是建议大家要合理安排好维修时间,提前进行预约。顺便一提,一般预约资格是当天有效的,即使是迟到了也不要紧,工作人员会帮你留号的,大家大可放心。当然,如果可以的话最好准时到吧。

相关问题与解答

Apple Store维修预约怎么取消?

如果预约了维修,当天没有前往签到的话,那么预约名额就会自动取消,无需手动取消。
望采纳祝你好运

热心网友 时间:2022-07-12 10:35

付费内容限时免费查看回答您好,您咨询的问题我已经看到了,正在整理答案,打字需要一些时间。请稍等一会儿哦~

1、进入iPhone官网,点击最下方“服务与维修”中的“Apple 维修选项”;

2、进入后,点击“立即发起维修请求”;

3、进入后,选择要维修的设备(如:iPhone、Mac、iPad等);

4、进入后,选择要维修的类型(如更换手机电池、物理损坏等);

5、进入后,选择要维修的方式,有:自行送修、立即与Apple支持部门人员通话和聊天三种;

6、一般选择自行送修,进入后输入APP ID的账号和密码进行登录;

7、手机终端会收到一条验证码,输入验证码后点击“继续”,进入后选择证件类型,输入相应的证件号码,点击“继续”;

8、进入后,输入所在城市,点击“开始”,在显示的网页中选择可预约维修的iPhone维修点及对应的维修时段即可。

热心网友 时间:2022-07-12 10:35

我从哪里可以获得 Apple 认证维修?
Apple 认证维修和服务可从 Apple Store 商店或任一 Apple 授权服务提供商处获取。所有这些网点的技术人员全都会接受 Apple 培训。他们会使用正品 Apple 部件提供相同的优质服务。Apple 会为这些维修提供保障。

请选取“进行预约”,以便查找离您最近的 Apple 授权维修地点。如果您前往 Apple Store 商店,则需携带由*部门签发的身份证件。在预约前您还需要知道自己的 Apple ID 和密码。为了更加顺畅地推进维修流程,请在获取服务前做好 iPhone 的准备工作。请通过下文了解具体的操作方法。

进行预约
了解如何做好 iPhone 维修前的准备工作

服务需要多长时间?
对于某些维修(如屏幕维修),Apple Store 商店和我们的很多 Apple 授权服务提供商都可提供当日服务。如果技术人员需要将您的 iPhone 寄送至 Apple 维修中心,设备会在 1-7 天内返回或可供您取回。请联系 Apple 授权服务提供商,以确认服务周期。
查看维修状态

费用是多少?
在检查过您的 iPhone 之后,技术人员会确认维修或更换的总费用。在某些情况下,维修可能会在 Apple 保修、AppleCare 计划或消费者权益法的保障范围内。
屏幕维修定价
电池维修定价
其他维修定价

屏幕维修
您可以在 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处维修破裂的 iPhone 屏幕。
所有这些网点全都使用正品 Apple 部件,以确保修好后的屏幕能像新屏幕一样正常使用。某些网点可以提供当日服务。
请选取“进行预约”,以便预约离您最近的 Apple 授权维修地点。
进行预约
查看屏幕维修定价
电池更换
您可以在 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处更换 iPhone 的电池。我们的授权网点使用的是正品 Apple 部件。
如果您的电池问题在 Apple 有限保修、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内,我们将免费检修您的 iPhone。
我们的保修不对正常使用造成的电池损耗提供保障。如果您的电池出现损耗,我们可以提供保外电池维修,但会收取一定费用。
如果您拥有 AppleCare+ 服务计划,您的 iPhone 可在电池蓄电量不到原始容量的 80% 时享有免费保障。我们可能需要测试您的产品,以便找到电池问题的根源。
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