广电的网络现在怎么样?
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发布时间:2022-04-20 05:21
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热心网友
时间:2022-05-08 00:24
是不太好的原因:1、欠缺用户、客户服务意识。家里的宽带网络出了故障,第一时间拨打广电宽带的客服电话报修。他们很久都没有派人上门维修,也许还打了不止1个报修电话,都没结果,于是忍无可忍,就向消委会投诉广电宽带了。
2、网络资源不足,线路覆盖不足。很多人说广电宽带不如电信和中国联通,主要原因是网络中的内容资源不足,只有通过增加网络资源才能让用户获得更好的体验。
3、没有品牌形成,产能不足。毕竟广电宽带的发展只有两年多的时间了,在用户的印象中还是以电视业务为主流,而且前线维护人员在宽带安装维护方面经验不足。
4、高投资成本和质量无法保证。目前,各省(区,市)基本实现“一省一网”。为了开发宽带服务,只有三大运营商可以购买和出口。很大一部分用于购买互联网带宽出口。使用其他运营商的出口将不可避免地导致更大的延误。