发布网友 发布时间:2022-04-20 03:38
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热心网友 时间:2023-09-06 22:28
前段时间,有个朋友告诉我,他辞职了。他是一家上市公司老板的助理。工作上兢兢业业,却始终无法得到老板的赏识。
后来细问,才知道,原来老板觉得他不能读懂老板在想什么,所以他经常做一些跟老板内心所想相违背的事情。久而久之,老板就纳闷了,每件事情都要自己说,多累啊!而且在一些公共场合,根本就没有机会说,只能通过一些肢体语言来告诉他,如果他读不懂老板的肢体语言,那就很难再沟通下去,甚至会出现一些尴尬的事情。
俗话说伴君如伴虎,在职场上混,你必须要学会“察言观色”,依“色”行事,否则自己很容易吃亏。
一、读懂老板的手势语言
(1)老板在说话的时候,不停地做切菜的动作,表明他对这件事情已经很肯定而且很自信,这时你就不要再反驳他,而要遵从他说的话。就算你要说话,也要在赞成他说话的基础上,提出改善意见。
(2)老板双手合十,放在嘴边。这意味着他在思考或者想让你闭嘴了。如果你在汇报工作的时候,他做了这个动作,说明他在思考,在认真地听着你说话;如果是在公共场合,如接待场合,则意味着你可能说了一些不该说的话,老板想让你闭嘴了。这时候,你要想想自己是否说了不该说的话。
(3)老板握紧拳头。这个时候,表明他是处于愤怒或者意志很坚定的状态。他是维护自己的权威,你要的就是附和他,可以试图来安慰他,缓和他内心的愤怒,做个贴心的小棉袄也未尝不可。
(4)老板双臂交叉置于胸前。这表明他不是很乐意听你讲话或者不赞同你说的话。这时候,你要想想自己是否要转换一下话题,或者可以在讲完话之后,请老板指正,以表现你的谦卑之心。
(5)老板用手揉眼睛或者捏耳朵。这表明他对你说的话有疑惑或者听不明白。这时候你要学会调整自己说话的方式、说话的内容,或者精炼自己的说话的语言,说得更加直白易懂。
(6)老板搓手。表明他对的说话很感兴趣,对你做的事情有所期待。这时候你可以更大胆地说,而且可以跟老板要更多的资源。
二、 读懂老板面部表情
(1)老板抿着嘴或者嘟着嘴。这表明他不是很赞同你的说话,或者他在想怎么反驳你,也有可能他想保留意见。甚至他是愤怒、生气了,这时要谨慎言语。
(2)老板眉头紧锁。这表明他在为一些事情担忧或者对一些事情毫无头绪,如果你是他的助理、或者他的直接下属,则应该想办法为他解忧。
(3)老板表情放松或者哈哈大笑。这个时候,最适合你去汇报工作。如果你想跟老板申请某个事情,最好在看到老板这个表情之后再说。
(4)老板脸色阴沉。如果你在公开场合看到老板脸色阴沉,说明他有些事情不是很顺利,心情不好。这时候是不适合去打扰他,更不能的。
三、 读懂老板的行为动作
(1)老板坐时架二郎腿,表明他目前是比较舒适、放松的。这时候,你也要学会放松地和他交谈,不要太正式,以免和他格格不入。
(2)老板背靠沙发,一只手在上,另一只手在下置于大腿前部。这表明老板对自己是非常自信的,他不允许别人挑战他的权威,对于他提出的要求,下属只需要照办即可。
(3)老板背着双手来回踱步,表明他正在构想事情。如果你有事情找他,最好不要在这个时候去打断他。除非你说的事情,就是他在思考的事情。
(4)老板有意识地清嗓子,表明他在暗示你做某些事情。如果是在公开场合,那你要检讨自己是否说话太多或者说了不该说的话;如果是在接待场合,那你要了解下自己是否有哪些地方做得不够得体,哪些事情忘记做了。
人的肢体语言表现的内涵是非常丰富的。对方的一举一动可能都在传达着一种信息,如果你能够读懂,那你就能够和他站在同一频道,你懂他,才能真正走进他的内心,对他施加影响。