如何投诉淘宝卖家欺骗消费者

发布网友 发布时间：2022-04-20 03:17

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热心网友 时间：2022-05-13 02:37

热心网友 时间：2022-05-13 03:55

提问你好

请问一下

回答可以，中国消费者协会于1984年12月经*批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

提问那投诉了对商家有什么效力吗

想出售假货

然后商品标志着官方正品的这种情况

回答会影响商家信誉度等等，售卖假货的话还会涉及赔偿等等问题

可以拨打消费者服务热线进行虚假宣传的投诉的

提问那已经退货出去了可以要求赔偿吗

回答也是可以的

热心网友 时间：2022-05-13 05:29

消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解。（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。（三）向有关行政部门申诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民*提起诉讼。

作为消费者，投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会哦，这个是最经济、有效的方法哈，亲。

与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。

对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

12315可以解决的事情主要和消费者日常消费有关,主要包括生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。

有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。

9510211天猫淘宝消费者热线

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