如果在淘宝买了东西，第二天来看，店铺没了，怎么办？

发布网友 发布时间：2022-04-20 02:55

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热心网友 时间：2023-07-01 04:25

这种情况不用慌，给你提供2种解决办法：

一、联系官方客服说明情况

1、首先打开淘宝选择【我的淘宝】之后再选择【官方客服】如下图所示：

2、在官方客服页面，左滑找到【联系不上卖家】如下图所示：

3、发送你买的找不到店铺的物品给客服，客服会给你处理，如下图所示：

方法二、直接退款

1、首先直接打开淘宝，然后选择【我的淘宝】再选择全部订单，如下图所示：

2、进入订单之后找到，要退款的订单，直接选择【退款】即可，如下图所示：

热心网友 时间：2023-07-01 04:26

不用慌，虽然店铺不存在了，还是有解决的办法的，这里分享两种方法给您参考下：

一、联系官方客服

店铺不存在可能是该店铺存在违规行为，暂时被平台处罚了，或是自己注销了都有可能的，所以我们可以先找官方客服反馈一下这个情况，他那边会帮你核实一下具体原因的，你也可以等一两天看会不会安排发货。

联系官方客服路径：打开淘宝--我的淘宝--官方客服，点击进去说明你遇到的问题。

二、申请退款

商家还没有发货的话可以直接在这个订单里申请仅退款，原因选择不想要，提交即可，即使商家不处理，超时系统也会自动给你退款的；如果是已发货了，不知道这件商品后续是否要退换的，可以等收到货之后先看看，不合适的话再在平台上面申请售后，没有入口的话也可以找官方客服咨询解决，我的建议是如果未发货先申请退款不要了，到别的店铺购买，这家店铺有点不靠谱，可能后续的退换也需要耗费很多时间。

我们作为买家在淘宝上买东西时，这个钱在你没有确认收货之前是不会直接到卖家的账户中的，在第三方平台保管着，只有我们自己确认了收货，或者超时系统自动确认了，才会打款给商家，所以遇到这种情况也不用担心钱退不回来。

热心网友 时间：2023-07-01 04:26

热心网友 时间：2023-07-01 04:27

热心网友 时间：2023-07-01 04:28