vivo手机没卡，忘记锁屏密码怎么办，回答问题也不对？

发布网友 发布时间：2022-03-17 07:31

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热心网友 时间：2022-03-17 09:00

忘记锁屏密码，可参考以下方式操作：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面
1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；
若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份图片、视频）。

2、若没有“忘记密码”选项，且之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份图片、视频）；
FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。

若无法通过云服务清除数据，请您携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择您的省市进行查询；
或进入此链接查询：https://www.vivo.com.cn/service/map.html

输入锁屏密码等待策略：
1、锁屏密码输错次数在30次之前，都是等待30秒后再重新解锁 ；
2、锁屏密码输错次数在30次至140次之间，每输错一次，时间增加，最长增加到17个小时左右 ；
3、锁屏密码输错次数超过140次之后，重新解锁时间为一天。

热心网友 时间：2022-03-17 10:18

嗨，你好！

vivo手机的密码忘了，密保问题也忘了，想解决，其实也很简单的，主要的是vivo的云服务账号密码，相对来说要难一点的，下面我来介绍下以及说下解决的办法。

智能手机的锁屏密码就好像一个家的大门的锁一样，而云服务密码就好像是保险柜的密码一样，可能比喻的不是太贴切，但密码的保密等级却差不多。

在进行下面的操作过程时，资料会保不住的，所以题主需要做好心里准备。

一：首先题主可以自行尝试下双清，个人估计对新款产品的作用可能不大，而对老款可能会有作用的，建议题主可以尝试下。

二：自然是售后了，省心，带着保修卡以及手机，一起走一趟售后，妥妥的。

三：如果题主不想出门或者一些客观的原因不能进行上面的建议，也可以自行解决的，首先需要一台电脑，一根数据线（注意尽量是数据线，别用充电线），然后在官网里，找到对应的型号，然后刷机，也可以在某论坛里找的，具体的操作步骤在下载的时候，压缩包里会有的。

四：那就是找个手机维修店，或者在某宝上找个可以远程的。刷机解决。谢谢

热心网友 时间：2022-03-17 11:53

你的手机忘记锁屏密码，唯一的的解决办法就是刷机，你可以打电话给vivo手机售后寻求帮助。