12306铁路购票账户账号和密码都忘了，该怎么办？

发布网友 发布时间：2022-02-23 06:34

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懂视网 时间：2022-02-23 10:55

1.打开铁路12306，点击进入【我的】页面。

2.点击屏幕上方【注册】，将自己的信息输入。

3.显示【温馨提醒】之后，选择【在线办理】。

4.点击【开始核实】即可找回账号。

注意事项：找回账号后安全起见建议修改密码，如出现与视频不同，可能是版本原因。

热心网友 时间：2022-02-23 08:03

1、登录12306官网，点击登录，选择忘记用户名/密码；

2、输入注册时所填写的邮箱，身份证号码，进行找回。

3、如果邮箱忘记，持本人身份证到火车站售票窗口删除该身份证号对应的账号，再自行注册。

中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

2015年12月，铁路部门介绍，并没有设置12月2日或3日的一个时间节点，12306网站随时受理旅客的手机核验业务，通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。[1]  自12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。[2]  为进一步方便旅客购买车票，铁路12306将于3月10日开通团体票预订业务，个人和单位均可预订。此前，旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。[3] 

12036网站C、D、G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行。自2017年11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。

热心网友 时间：2022-02-23 09:21

您好！您可通过手机号接受验证码找回哦。

您如果是12306软件的话，可以通过以下方式找回密码，打开12306app，点击右下方我的；2、点击未登录；3、进入登录界面后点击忘记密码，选择一种找回密码的方式；4、输入账号所需的个人信息；5、核验完成后，补全账户信息并重置密码；6、密码重置成功后即可用新的账户名和密码登录