天猫超市如何联系人工客服
发布网友
发布时间：2022-02-23 06:17
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热心网友
时间：2022-02-23 07:46
天猫超市要联系人工客服很简单。你只要进入天猫超市界面。点击我的，我的界面上方呢会有一个小标志，就是一个小人带着一个电话。你点击进去里面呢就可以问你想要的问题了。一开始他是机器客服吧，然后你可以叫他转人工客服，他就会给你转，不过呢，天猫超市的人工客服一般都比较的忙，所以可能回你的信息会稍微有一点晚。
不过嘛，天猫客服的态度还是很好的，解决问题也是非常的实际。我上次在天猫超市买了一箱牛奶，其中有一瓶牛奶是发酸发臭的，然后呢我就把这个事情和天猫客服进行了联系，天猫客服的话呢也给我做出了非常详细和满意的答复，并且也提出了赔偿的方案，这些我都是挺认可的。当然你有什么问题要和天猫超市的客服人员说呢，你最好还是先拍照和拍视频，然后才能够上传这些证据。然后在和天猫客服呢好好的沟通就可以了，尽量的他们都会满足你，都能够解决你的问题。
如果说你认为天猫客服不能够很好的解决你的问题，那么你可以选择拨打天猫客服的电话，他们的电话呢你可以进入到我的界面里面去，上面有一个帮助两个字点进去，底下会有天猫客服的电话，那些都是人工的，你就可以问他们了。
如果说是你的商品质量有什么问题呢，我建议你在收到货之后能够立马的就和天猫客服联系，这样子呢他们才能够以最快的速度给你做出解决和提出合理的方案。我在天猫可购买了很多东西，质量都是非常不错的。
热心网友
时间：2022-02-23 09:04
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开手机【淘宝】
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进入淘宝，点击【天猫超市】
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进入猫超页面，点击下方的【我的】
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在我的页面中，选择【我的客服】入口。
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进入客服对话框，输入【人工客服】等待排队
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系统排队后，天猫超市客服已经接入，可以联系其解答问题了
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