12315可以解决哪些事？

发布网友发布时间：2022-04-20 01:05

共5个回答

热心网友时间：2023-09-11 15:31

12315可以解决：1、工商行政管理部门侵害个人的权益问题。2、在消费过程消费
者的合法权益受到侵害。3、假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”。
12315不仅可以受理消费者的投诉，而且还可以受理非消费者的投诉，只要身边存在违反法律的情形是属于工商部门管辖的就可以向工商部门进行举报，比如身边存在制假售假的商家就可以向12315平台举报。

热心网友时间：2023-09-11 15:31

12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，为了切实解决广大消费者“投诉难”的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，由国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持。
全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报，更好地保护消费者权益，严厉打击售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件，为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。

热心网友时间：2023-09-11 15:31

这是质量消费问题投诉电话。如果遇到质量问题和价格问题都可以打这个电话的

热心网友时间：2023-09-11 15:32

12315是工商行政管理局的服务电话，主要负责个体户的注册，受理消费者的投诉电话

热心网友时间：2023-09-11 15:33

2315可以解决，消费者任何问题

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12315可以解决哪些事？