办公室工作的注意事项有哪些?

发布网友 发布时间：2022-04-20 00:56

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热心网友 时间：2023-09-07 10:21

为进一步提高办公室人员综合素质，培养良好的作风，提高办事质量和效率，特提醒在平常工作中注意以下事项。
一、增强时间观念。办公室主任、各位副主任和驾驶员平时应做到提前15分钟到岗，推迟10分钟下班；遇重大活动或领导提前布置安排有任务时，所有人员必须提前40分钟至60分钟到岗做好准备工作；需要加班时，都要服从安排；注意提高单位时间办事效率，工作尽量在上班时间完成。
二、严格请假制度。除遇特殊情况和突发事件可电话请假外，请假必须由当事人当面提出，不允许“先斩后奏”。请假半天由主任批准，请假1天由分管*批准，请假1天以上由*批准。
三、做到互相尊重。外出办事应互相通报；外出半天以上，向主任通报情况；外出时间短的，应向同室人员通报去向，并保持开机。
四、注意一些小节。除驾驶员外，其它人员均不得在上班时间内上网玩游戏和聊天。
五、保守秘密。严守秘密，不传播谣言和小道消息，不搬弄、议论是非；外出随时锁门，重要文件和资料要放入抽屉中锁好，平时闲聊不谈及具体人和事。
六、要讲团结。一是工作中以诚待人不虚伪，宽以待人不苛求；互相支持、互相帮助、互相谅解、互相交流。二是工作出现差错和产生矛盾，应多从自己身上找原因，不埋怨他人，产生恩怨，更不能打击报复；三是对待同志出现的差错和失误，应当面善意指出，不要背后议论和指责；四是多看人优点，多学他人长处；五是顾全大局，互相补台，话往拢说，事往拢办。
七、认真接听电话。
一是都要养成自觉抢接电话的习惯，及时、迅速地接听；铃响4声以内，要有人接听。
二是接听电话时要礼貌热情，多规范使用诸如“您好、请问您找谁、能否由我转告、对不起、请等一下、再见”等用语。
三是对上级电话通知和二级单位电话报告的重要事项及群众反映的重大事件，务必认真记录，并马上向有关领导报告；一般性投诉电话要能够灵活处理；对群众服务投诉，应详细告知群众投诉的需知和相关单位电话号码。
八、主动服务。凡外来人员到局办事情，都尽量做到起身说话，泡茶递水，走时站起送来人出门；参加各种会议时，除记录人员外，都应该经常主动给与会人员倒茶水。
九、保持环境卫生。做到每天早、中、晚对室内各进行一次简要整理；发现走道处有垃圾，不能熟视无睹，应主动清除。
十、节约从小事做起。从节约张纸、出门注意关空调和电脑（包括显示器的电源）、随时关水龙头、接待时点菜、出车时节油、缩短电话通话时间等等细小方面做起，厉行节约。
十一、工作要有责任心。工作要讲求效率和质量，凡是领导交办的任务，都要尽最大努力在规定时间和期限内完成；工作要力求细致，养成一种严谨细致的作风，要有上进心，力求在本职岗位上多出成绩，多出亮点。
十二、办事要有章法。做到熟悉各自岗位职责和责任要求，知晓自己在一个阶段和年度工作任务，注意培养工作有目标、有计划的良好习惯。注意养成每天花几分钟时间一小结、每周一总结的思维习惯，通过总结和交流工作中和为人处事方面的得失，不断提高个人能力和修养。
十三、经常“充电”。养成勤做笔记，勤写心得，勤思考的习惯。在工作实践中学习，不断增强素质的全面性，做到尽可能多的掌握各种必备的工作技能，尽可能多学习与工作有关的知识，尽可能多熟悉交通行业各个方面、各个层面的情况，尽可能多储备同工作有关的信息。特别是要熟悉掌握网络应用方面的知识，充分利用好电子邮件。
十四、办事力求细致。无论什么工作，事前都要做充分的考虑，办事时力求精益求精。特别是文字校对要仔细。凡是办公室起草文件和材料的校对，实行起草人、负责文字的秘书和副主任*校对负责制，由起草人对最后校对负责。其他股室起草的文件和材料的校对，实行起草人、负责文字的秘书、副主任和主任四级校对，由分管主任最后负责，最大限度的减少文字差错。
十五、各项工作要规范。
一是政务督办要规范。要建立一套督办工作程序，确保政务工作高效运转。对领导签署的意见和交办事项，要按照分工督办。重大事项，由分管督办主任督办到位。
二是信访工作要规范。建立一套信访工作程序，细致做好工作，确保信访矛盾排除在基层，解决在基层，尽量不上交矛盾。

热心网友 时间：2023-09-07 10:22

与上司相处,不管是何种性格的上司,都必须做到了下几点:
1.少说话,多做事.
2.要让他充分地信任你,这个充分的信任是建立在充分交流的基础上的.目的是你要了解他,同时也要让他充分了解你!
3.当上司表达出与你不相同的意见时,你得仔细倾听.
4.服装得体
5.女职员尽量少在上司(男上司.女上司)面前化妆.
6.当你想称赞三十岁以上的女上司漂亮时,请用"有气质"这个词.当你想奉承男上司的时候.请对他说:在您手下做事,我学到了很多为人处世的道理.我愿意能多有这样的机会.
7.不管做什么事情都需要做汇报.最好能写个短小而又精悍的书面报告.如果不方便,可以用其他方式汇报.但请记住:书面优于口头.面谈优于电话,还有千万要记住先报告什么后汇报什么.还得讲清已做到领导交待的哪些要求,完成哪些任务等等.
8.善于运用上司这个资源.不管何种情况下,千万别得罪上司.除非你早已有了更高的去处.不然请谨记.因为上司无论从经验上,还是从人际关系上,都有得你运用.(注:如果你认为他在某些方面还没有你掌握的多.请你别忘了,为什么他是领导,而你只是他的下属.所以一定要虚心.)
9.在你认为自己的某一个想法比较成熟的时候,请采取一种你认为最委婉的方式向他说明你的想法.尽量能让他支持你.
10.不管什么情况下,哪怕是你的见解被上司采纳,你也千万不能到处嚷嚷这些本来是你的想法.请你记住,所有的想法最终会成为上司的决定,而且一切多是以他的名义发出的.所以,你的目的实际上已达到了.千万不能因此而愤愤不平.不然,连你向他诉苦的那人都会对你不屑一顾的.
11.千万不能把上司当成自己真正的朋友.请记住,在工作上你需要的是一个领导,绝不会是一个真正的知己
一旦你真正处理好了与上司的关系，你就会觉得你们更像是伙伴而不像是上下级。作为伙伴，上司会委托你更多的任务，使你有更广阔的发展空间。