发布网友 发布时间:2022-04-20 00:50
共13个回答
热心网友 时间:2022-04-01 02:27
1、PC端打开淘宝网,并登录自己的淘宝帐号,无线端好像没找到投诉的入口,只能评价驿站,所以这里以PC端作为例子
2、进入到已买到的宝贝界面,找到需要投诉的宝贝所对应的物流,点击【查看物流】
3、在物流信息中可以看到,菜鸟驿站代收快递是有时间*的,免费保管4天,超过时间就要收费了
4、在包裹信息物流图标位置,我们可以到有一个【物流投诉】的选项,点击这个选项进入投诉
5、投诉的内容总共为6个选项,按自己的实际问题进行选择,需要添加必要有投诉说明,才能进行提交
6、投诉结果,会在72小时内进行处理,如问题还没得到解决,可以联系人工客服进行处理
扩展资料:
投诉物流公司方法
1、当遇到快递问题时,可以先拨打快递公司的客服热线,向其表明遇到的问题(快递公司号码可以网上自行查询)。
2、如果对于投诉结果不满意,可以拨打“省号+12305”向当地邮政管理局或者国家邮政局等进行投诉。
3、另外,可以登录http://sswz.spb.gov.cn/(国家邮政局申述网站)进行快递的查询及投诉等。
热心网友 时间:2022-04-01 03:45
快递未经允许直接放菜鸟驿站,让很多人头疼,今天我发布一篇攻略,亲测非常有效,非常有效,非常有效,重要的事情说三遍热心网友 时间:2022-04-01 05:20
付费内容限时免费查看回答您好,我是百平台度合作律师,很高兴为您服务。方法一:拨打12345(*热线),投诉菜鸟驿站消防隐患,因为菜鸟驿站一般都是把各种包裹混堆放,有极大的安全隐患,而消防处罚力度极大,几万起步都是。 做生意的都懂。 方法二:次日拨打12345,投诉给*,菜鸟驿站一般都是在商铺门口堆放,*过来直接弄,后续不用你操心了。 方法三:12345投诉工商,说菜鸟驿站无照经营,罚款10万起步。
提问这就说完了?
回答可以投诉到邮管局。
提问我的快件不按地址上要求:老年人送货上门!直接被小病驿站签收,也不通知快递员给我送货!(他明确说不给送货上门)我打电话叫圆通快递员给送货上门快递员也不给送(说把钱都给驿站了,)我投诉给圆通快递公司说给解决,至今好几天了也渺无音讯小兵驿站及快递员的电话都不接!我该怎么维权(包裹显示已取出,现在既看不到取件码,也没有人给我送货!)
菜鸟驿站也归邮管局管吗?电话是多少?
怎么没有人回答呀?
回答运营管理归三方服务商
业务归阿里巴巴
*归邮管局
以上导致菜鸟驿站管理混乱。
拨打12315或者拨打邮政业消 费者 申诉专用电话为“12305”
提问那个部门最管用?都好几天了弄得我焦头烂额,血压升高心绞痛!
回答有个12315投诉网站比较靠谱,您可以试试。
提问他主管部门是邮管局吗?
回答邮寄业务的主管部门都是邮管局。
感谢您的咨询,祝您一切顺利!
热心网友 时间:2022-04-01 07:11
找菜鸟物流客服投诉,打12305.有点用,但不完全有用。希望大家都努力起来,引起有关部门重视并切除才是根本解决办法。热心网友 时间:2022-04-01 09:19
可在物流包裹查询页面,直接投诉【驿站】。而投诉后淘宝网并不出面,只是通知【驿站】老板找你解决,所以投诉的作用很小,还会造成你与【驿站】老板单方面的矛盾,影响之后的代收。 平心而论,以前的【菜鸟驿站】还是不错的,只是最近不知道什么原因,一些【驿站】的老板,借口小店没固定营业时间为由,经常性无人收货,导致快递不能送达,快递员屡次空跑后乱签收、不肯再送,诸如此类的各种原因;个人过去经常用,目前【驿站】的运营确实出现了很多问题,只好暂时不用,寄望‘马老板’与‘淘宝网’齐心合力、开动脑筋,解决【驿站】的监管与运营中的突出问题。 补充一句,如果这些个加盟的【菜鸟驿站】都以没有固定营业时间为由,让快递员无法寄存、敷衍客户,那么代收包裹就完全没意义了,【驿站】的营业时间问题不好好解决,【驿站】也就可以关门了。热心网友 时间:2022-04-01 11:44
找淘宝没有什么卵用。热心网友 时间:2022-04-01 14:42
之前菜鸟驿站差点丢件,我和他们理论他们还牛的不行,之后投诉过一回也白搭。重点是之后菜鸟驿站就把我拉黑名单,每次都不发短信提示,也没跟我说,还tm有脸收我钱,今天才知道他们拉黑我。md气死我了!什么狗屁菜鸟驿站,纯属扯淡!热心网友 时间:2022-04-01 17:56
菜鸟驿站对驿站资格不审核的吗?什么奇葩都能成为站点。上海市浦东新区华绣路我家超市的奇葩服务人员,快递送到了不录单,非说快递人员没送,和快递沟通了老半天,问题还是出在他哪儿,说了他一句为什么不录单,结果人家特别有理,说是要*我,以后快递不要放他家。*,吓死宝宝了,这个站点太奇葩了,素质特别差,什么人简直了。热心网友 时间:2022-04-01 21:28
物流查询里面有派送评价,可以投诉菜鸟驿站,但是一个人投诉是没多大用的,我们是一起投诉的热心网友 时间:2022-04-02 01:16
世界上怎么会有菜鸟驿站这种奇葩收货点?店里两个男的(工作人员)各自叼着烟,平时态度都是恶狠狠的,一点服务业的气质也没有,昨天我照常去那快递,提示我的快递被别人拿走了,我就问那两个男的,我的快递呢?没人理我。我继续问:给个说法啊?没人理我。两个人一个玩手机,一个玩电脑。我在店里大概待了一个半小时,还是没有给我任何说法,态度非常不屑于顾。因为是急件,我第二天早上大概10点继续打电话过去追问,还说是我想骗钱。我说你们继续这样侮辱顾客,态度恶劣,横行霸道的话,我只要通过平台投诉你们了。结果菜鸟驿站的人还来了一句,随便你,你怎么投诉都可以,我们店也不会因为你的投诉而关闭!真是两个狗*,求快点倒闭吧!热心网友 时间:2022-04-02 05:20
找店小二维权啊,你直接人工服务。热心网友 时间:2022-04-02 09:42
菜鸟驿站投诉电话4001787878热心网友 时间:2022-04-02 14:20
一、对于投诉一定要找对方法!
1、拨打12315投诉没用!,人家说不归他们管!我试了!
2、淘宝投诉一些网友说没用,但我没试过,其他网友可以试试。
3、目前我试了试菜鸟驿站投诉电话,有人受理,服务态度很好,客服还说关于任何菜鸟驿站的消费者服务都可以打这个电话!
二、菜鸟驿站服务电话投诉方法:
1、拨打消费者服务热线:400-901-0101
2、提供你的快递单号,描述你要投诉的的情况
3、留下你的电话,处理结果会通过电话通知你!
(面对一些不公平的行为,有些人选择多一事不如少一事,经常一句“算了算了”就过去了。
可是身为消费者,你不勇于为自己维权,还有谁愿意帮你维权?纵容的结果就是让那些不公平现象越来越多,让自己生更多的闷气!
所以每一个消费者都要敢于维权!这是对自己有一个交待,只要我们每个人都合理地、坚决地对不公平现象做出反应,比如投诉、举报、上诉等方式,只要敢于行动,就会有一个结果!
最后,我已经投诉成功了,客服小姐态度非常好,耐心沟通,最后处理结果是那家菜鸟驿站的工作人员服务态度变好了很多!)