在人保寿险E服务怎么理赔
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发布时间：2022-04-20 00:50
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热心网友
时间：2023-09-22 17:07
在人保寿险E服务理赔有以下步骤：1、理赔报案。投保中国人保后发生合同约定的保险事故时，需要及时向保险公司报案，申请人可拨打中国人民保险客服热线95518报案或前往当地保险公司客户服务大厅进行柜面报案，如因为申请人的原因造成保险事故性质以及损失程度无法判定，保险公司对无法判定的部分不予理赔，因此出险后要及时报案，不要超过约定的期限。
2、理赔申请。您向保险公司申请报案后，按照“申请理赔所需相关资料”中的提示，携带相关资料前往当地保险公司客户服务大厅提交，或者用户可通过中国人保官方微信公众号“中国人民人寿E服务”及官方APP“中国人保APP”上传提交。
3、理赔受理及审核。保险公司收到理赔材料后会进行审核，如材料不齐全，会通知您一次性补齐相关材料。
4、保险金领取。保险公司会在合同约定的期间内给出理赔结论，将通过短信、电话或者信函告知用户。正常给付类案件将在给出结论5个工作日内将理赔款打入受益人银行账户；拒付类案件将在给出结论3个工作日内通过信函向受益人寄送《理赔结论通知书》。
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