客户是什么意思？

发布网友发布时间：2022-04-20 02:08

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热心网友时间：2023-07-10 13:53

现代商业解释：

客户是指通过购买你的产品或服务满足其某种需求的群体，也就是指跟个人或企业有直接的经济关系的个人或企业。客户是用钱和其他有价货物换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。

可以说是客户创造了市场,因为一个企业的产品只有迎合了客户的需求,才能符合市场的需求,客户为企业创造了利润,只有产品被客户购买了,才有利可得。

拓展资料

客户的分类。

一是按层级分类客户。把客户群分为关键客户（A类客户）、主要客户（B类客户）、普通客户（C类客户）三个类别, 即ABC客户分类法。

二是按差异化方式进行管理。采取科学的技术手段，处理好企业与客户之间的关系来提高和维持较高的客户占有率。

三是在服务资源的配置上更要个性化。避免“大锅饭”或“倒置”现象，即对所有客户一视同仁。

参考资料：百度百科，客户

热心网友时间：2023-07-10 13:53

客户分外部客户和内部客户,外部客户指通过购买你的产品或服务满足其某种需求的群体;内部客户指企业业务流程的上下游与同级,拿酒店客房部员工来说,酒店餐厅/商务部等部门员工也是你的客户呀.

热心网友时间：2023-07-10 13:54

是指咨询项目交付成果的使用者，同时也是该项目的定购人和支付人。如在麦肯锡公司的管理咨询中，对客户的定义就十分清楚，即指正在解决问题的这个组织。同时，它还包括提供服务的个人——内部人和外部人。

热心网友时间：2023-07-10 13:55

买你东西的人就是客户

客户分商业行为客户和终端受用客户

商业生意来往的客户，买东西不是自己吃，而是转手卖出去图利润，也就是ta也有ta的客户要做。

终端客户就是买零售的，买回是自己用的。

所以，客户与你的身份是平等的关系，是买卖关系，是互利关系。追答平等，买卖，互利。
是供应商和客户关系“铁三角”。
一旦一个方面不对称，关系就会奔溃而变得不存在！

热心网友时间：2023-07-10 13:55

能够或实际接受为其提供的或其要求提供的产品或服务的个人或组织，称为顾客

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