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消费者维权打什么电话

发布网友 发布时间:2022-04-20 00:26

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5个回答

热心网友 时间:2023-06-26 09:45

打消费者投诉举报专线电话:12315

当以下情形发生时可以拨打12315:

1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

扩展资料:

1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求。

全国12315互联网平台也于2017年3月15日正式上线。消费者可通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报。

参考资料:12315-百度百科

热心网友 时间:2023-06-26 09:45

  一、拨打方法
  拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
  另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315.
  二、拨打要求
  1、当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
  2、当您在消费过程中,权益受到侵害时;
  3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
  4、当您发现虚假广告,欺骗消费者时;
  您可以拨打12315投诉举报电话,依法维护您的切身权益。

热心网友 时间:2023-06-26 09:46

付费内容限时免费查看回答您好,百度咨询律师为您服务

您好,百度咨询律师为您服务

提问您好

我买了一台灌肠机,在抖音上面咨询到的,买回来有问题,不是理想的效果,也没有售后,微信联系也不给退,现在不知道怎么解决

也不知道如何和对方交谈

回答民法典规定,合同一方当事人违约的,违约责任承担的方式包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。所以损害赔偿是违约责任的承担方式,两者不存在并存关系。

《民法典》规定,恢复原状是民事责任的承担方式之一,如果合同中有约定违约责任是恢复原状的,恢复原状是违约责任的承担方式。

你可以以对方不符合合同约定为由来追究违约责任

热心网友 时间:2023-06-26 09:46

打消费者投诉举报专线电话:12315。当以下情形发生时可以拨打12315:1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当消费者在消费过程中,合法权益受到侵害时;3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

热心网友 时间:2023-06-26 09:47

消费者维权投诉找哪个部门,目前,我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民*。

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