发布网友 发布时间:2022-04-20 00:31
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热心网友 时间:2023-09-15 02:52
TS16949主要内容简述\x0d\x0a1)一个中心:以顾客为中心.\x0d\x0a2)两个基本点:顾客满意;持续改进.\x0d\x0a3)三个代表:管理者代表;顾客代表;质量代表.\x0d\x0a4)三类过程:COP\SOP\MOP\x0d\x0a5)三种审核:体系审核\过程审核\产品审核;\x0d\x0a4)四大体系:QS9000\VDA\EAQF\AVSQ\x0d\x0a5)五大模块:质量管理体系\管理职责\资源管理\产品实现\测量、分析和改进\x0d\x0a6).五大工具:APQP PPAP SPC MSA FMEA\x0d\x0a7)七个基本文件:文件控制程序\质量记录控制程序\内部审核控制程序\不合格品控制程序\纠正措施控制程序\预防措施控制程序\培训控制程序\x0d\x0a8)八项基本原则:以顾客为关注焦点\领导作用\全员参与\过程的方法\管理的系统方法\基于事实的决策方法\与供方互利的关系\持续不断改进;\x0d\x0a9)九大过程:内部沟通\员工激励\变更控制\采购品控制\服务信息反馈\监视和测量装置的监控\内部实验室控制\持续改进..