天猫怎么投诉卖家

发布网友发布时间：2022-03-29 01:54

我来回答

共8个回答

懂视网时间：2022-03-29 06:15

投诉天猫商家步骤：

　　1、首先打开网址，找到天猫商城官网，在登录页面输入用户名和密码，进入天猫商城首页；

　　2、由于天猫和淘宝是某种意义上的一体，所以在天猫首页找“我的订单”时，点击选择上方显示的“我的淘宝”“已买到的宝贝”即可；

　　3、然后在所有订单页面中，找到需要投诉的订单，点击“投诉卖家”；

　　4、之后注意的是，投诉卖家需要满足投诉条件的，详细投诉标准，可以查看下方的表格；

　　5、接着如果在投诉条件都符合的条件下，就会跳到资料填写的页面，正确填写投诉原因，投诉说明，以及上传图片证据，提交即可；

　　6、最后提交之后，会进入天猫客服介入处理状态，等待处理几天，就会有结果出来，最终完成投诉过程。

热心网友时间：2022-03-29 03:23

天猫投诉商家具体做法如下：

1、首先在淘宝的首页点击“我的淘宝”。

2、接着点击“已买到的宝贝”，如下图所示。

3、选择需要投诉的店铺，选择“投诉商家”。

4、找到需要投诉的类型，这里用“承诺未履行”为例。

5、接着依次选择填写好“投诉类型”，“投诉原因”，“投诉说明”以及“上传凭证”。

6、写上电话号码，点击“提交”，已经投诉商家了。

热心网友时间：2022-03-29 05:14

付费内容限时免费查看回答您好，百度律师为您服务，请您稍等。

您好，还请稍等一下哦，我这边帮您查询一下，会尽快给您答复，还麻烦您等一下。

2、投诉时，请认真地、客观地填写以下信息：1）您的真实姓名、详细地址、邮编和电话；2）被投诉企业的名称、详细地址、邮编和电话；3）消费纠纷的经过及您的投诉要求。

　关于消费者维权的首个APP手机客户端“消费维权通”于日前正式发布,市民用手机下载这款APP并安装后,便可在线进行消费投诉,并查询投诉办理情况。

您好，对于我提供的答案您还满意吗？如果有其他想问的话，您可以说一下，我这边也会尽力为您提供解答的哦！

热心网友时间：2022-03-29 08:12

在已买到的宝贝中，找到“投诉商家”点击进入可进行投诉，如果没有买过东西的话，你可以拨打天猫客服电话进行投诉，前提是一定拥有证据。

热心网友时间：2022-03-29 11:27

有两种，一是，已购买到的商品那里申请售后，其中退款项是不需要退货的，你把东西拍照传上去。开始卖家可能会拒绝退款，你不要急，等三天就可以请天猫客服介入。二，你所买商品的网页，在你打开网页看到的那张商品图片下面有举报两个字，你可以举报他们，比如说商品与描述不符追问哪里有举报？

追答

热心网友时间：2022-03-29 14:58

如天猫商家有违背承诺的行为，您可在交易关闭后的15天内发起“违背承诺”的投诉。交易成功的状态下，无违背承诺的投诉入口。
如在交易进行中或确认收货后的15天内，如因商品问题需要申请维权，可直接在交易中发起申请。

若您在交易成功以后因商品问题需要维权，可点击“申请售后”，如维权原因是“收到商品与描述不符”和“*问题”，可在要求天猫客服介入的时候选择是否投诉商家。

热心网友时间：2022-03-29 18:46

匿名 | 来自手机知道

热心网友时间：2022-03-29 22:51

天猫客服，或者申请小二介入

首页

文章

天猫怎么投诉卖家