谁能帮我写一篇“社区服务与社区文化发展调查”的文章
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发布时间:2022-04-20 02:37
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时间:2023-07-01 17:19
从网上给你找到的,你在拿去加工一下就可以用了:
优化服务环境 发展税源经济
繁荣社区文化 共建和谐街道
泰安市泰山区岱庙街道
泰山区岱庙街道地处泰城市中心,总面积9.6平方公里,辖18个社区、1个行政村,辖区总人口14.3万人。近年来,我们坚持以“三个代表”重要思想为指导,以“创建和谐社区、建设和谐街道”为目标,以“社区建设年”活动为总抓手,坚持“以人为本、服务居民、资源共享、共驻共建,扩大民主、居民自治、因地制宜、循序渐进”的原则,从适应新形势下推进社区建设的需要出发,紧密结合自身实际,积极探索城市社区工作的新路子,不断加大对硬件基础设施的投入,精心打造服务平台,扩展服务领域,强化服务功能,提高服务水平,全街道逐步形成了抓服务、促和谐的工作格局。近年来,街道先后被表彰为“全国精神文明先进单位”、“全国创建文明村镇先进单位”、“全省文明社区建设示范街道”、“泰安市创六好先进乡镇*”;连续14年保持了“省级文明单位”称号。所辖市场社区党支部被授予“全国先进基层党组织”、市场社区被授予“全国创建文明社区示范点”,迎暄社区被授予“全国绿色社区”,岱西社区被授予“全省精神文明建设示范点”,市场社区、迎暄社区、岱西社区被授予“省级社区建设示范社区”。
一、领导高度重视,全面协调发动,努力形成社区建设的强大合力
随着经济社会的快速发展和改革的不断深化,社区已经由过去的单纯居民居住点,转变为各种社会群体的集聚点、各种利益的交汇点、各种社会组织的落脚点、各种社会矛盾的聚集点、人与社会的交触点和社会生活的支撑点。根据这一实际,我们从98年就预见到社区必将是最终的发展趋势,早着手,早规划,并始终坚持把加强社区建设作为整体工作的重中之重来抓。
(一)成立社区建设工作领导机构。2002年就率先成立了社区建设指导委员会,成立了以党工委*任组长,分管*为副组长,有关部门负责人任成员的社区建设领导小组。各村居也成立了相应的领导组织。
(二)牢固树立“以一流的党建促一流的社区建设”的指导思想。成立了社区党建联席会,并召开了社区党建研讨会。结合社区规模调整和换届,建立健全了社区党的组织体系,以社区为单位建立党组织,实现了“一社区一支部”的目标。各社区都建立了党组织及流动党员联络站,号召党员做“24小时党员”,开展“五个一”活动,即每个党员做一件好事,帮一户困难家庭,负责一个单元楼的卫生,管理一片环境卫生,每月奉献社区一天的活动,各社区实行了党员公示制和反馈制,今年又成立了党员服务中心,为党员在社区生活中发挥作用提供了场所和阵地。
(三)成立了社区党员、老年、青年、巾帼四个志愿者协会,根据社区党员及居民的职业特长等特点,组织他们参加志愿者服务队、护绿队、治安巡逻队等服务组织,为居民排忧解难,提供服务,从而把党建工作向社区延伸。
(四)为进一步理顺社区居委会与辖区单位的关系,成立了社区居民代表大会和社区协商议事会,整合了社区资源,形成了搞好社区工作的合力。
二、依托区位优势,突出工作中心,实现经济快速健康发展
依托街道所处市中心的区位优势,我们抢抓经济发展的有利契机,围绕工业经济、招商引资、旧村改造和市场网点建设、民营经济四大工作重点,突破制约城区经济发展的瓶颈,开拓经济发展空间,为街道经济进一步发展奠定了坚实的基础。
(一)跳出岱庙发展岱庙。随着城市化进程加快,村居企业集中在城区,辖区内人口密度大且多为住宅区,街道土地资源紧缺,发展空间不足的矛盾越来越突出,严重阻碍了工业经济和招商引资工作的顺利进行。如泰峰公司、厚丰公司基础及发展势头良好,需要增设新的车间、增加新的生产线,但在老城区街道上,土地不足,发展受限,我们在深入调查、比较分析的基础上,果断提出了“跳出岱庙街道,发展岱庙经济”的新思路,放宽了街道经济发展的视野,拓宽了经济发展空间。
(二)依托相应的鼓励*和协调运作。为吸引更多的项目,我们积极制定相应的鼓励*,拿出扶持资金,制定税收返还*,奖励项目引荐人及社区支部*等*。在运作上,**出路子,村、社区、企业紧密配合,具体实施。原来街道所属企业、原来村办企业跳出去,社区招商引资项目纷纷被吸引过去,为街道经济的发展注入了活力。
三、强化硬件建设,拓展服务领域,提供优质社区服务
(一)加大硬件设施建设力度,搭建社区服务的有效载体。近年来,我们坚持“夯实基础、重心下移、贴近群众”的指导思想,努力打造社区服务的基础平台。在硬件建设方面,充分发挥*的主导作用,建立了一套以*投入为主,社会资助为辅的多渠道、多层次、多元化投资机制,促进了社区服务的快速发展。一是围绕提高行政效率,实施行政事务公开化工程,建设高标准行政事务服务中心。为更好地方便居民,建设方便、快捷、高效的服务方式,我们顺应新形势发展的要求,立足社区,面向居民,投资400多万元,建成了600多平方米的社区行政事务服务中心,集计生服务、社会保障、信访接待、法律援助、社会救助、家政服务等与群众生活密切相关的服务项目于一体,实行“敞开式办公,一门式服务”。以此为龙头,指导各社区因地制宜,建设或改造社区服务场所,目前,全街道90%以上的社区都拥有了自己的社区服务大厅,累计投资150多万元,服务大厅建筑面积1000平方米。全处19个社区全部拥有了办公、服务场所,总面积达4000平方米,其中金星社区投资180万元建设了1200余平方米的高标准办公大楼。二是整合社区资源,实施社区服务网络化工程,建设多种多样的服务设施。积极动员社区单位参与社区建设,促进社区资源的合理配置和有效利用。社区单位共驻共建,支持我处的社区硬件建设,初步形成了面向社会、辐射街道、服务群众的服务网络。目前,全处拥有各类服务设施200多个,便民利民网点571家,家长学校6个,文明市民学校20个,文化广场4处,文化活动阵地8处,全民健身路径9处近百件,晨、晚练活动站(点)6个,为建设服务型城区奠定了坚实的物质基础。三是积极争取“星光计划”,健全社区老年福利体系。为提高老年人的生活质量,将老年人的衣食住行问题在社区内解决一大半,我们积极争取福彩资金,加上街道和社区力量的投入,采取租赁、置换等方法对社区房产资源进行整合,建设社区老年活动中心,为老年人安度晚年创造良好的生活条件。目前,全处共争取福彩资金50万元,建“星光计划”8处。
(二)积极拓展服务领域,构筑社区服务社会化格局。为满足社区居民日益增长的物质文化生活需求,我们始终把充实服务内涵,拓展服务领域摆在重要位置,把社区服务作为推进社区建设的切入点和突破口,逐步形成了10个大项,200余项服务内容的社区服务体系。一是开展面向老年人、残疾人、优抚对象等弱势群体的社会福利服务。对符合条件的困难群众积极为其办理城市居民最低生活保障,做到应保尽保。积极为残疾人、贫困户、失学儿童提供救助,仅今年就救助贫困户200户,救助特困老人9名,救助残疾人296人,救助失学儿童13名,累计发放救助金6万元,发放面粉400袋。逢年过节定期对其进行走访慰问,发放生活补助及慰问金。办事处每年发放救助均在8万元以上。二是提供就业再就业服务,提高居民生存能力。我们投资15万元建成了劳动保障大厅,配备了电子显示屏、触摸屏等,为居民公布招工信息,提供就业咨询、技能培训、广泛宣传就业优惠*及就业方式、服务需求,转变居民就业观念,鼓励社区开辟就业渠道、开拓就业岗位,消除了零就业家庭,失业人员再就业率达70%以上。三是提供计划生育及社区医疗卫生服务。投入2万元建成了计划生育服务室和防保站,为居民提供各种计生信息、咨询和指导服务,宣传计划生育各项*法规,督促办理有关证件,帮助解决育龄妇女生产生活中的实际困难。成立社区门诊,免费为育龄妇女提供定期、不定期体检和医疗保健服务,使计划生育管理服务与居民的需求接轨。四是紧紧围绕居民群众的所思、所想、所盼,大力扩大服务的覆盖面,为整个城区的居民提供家政、医疗救助、法律咨询、购物等多项服务。
(三)创新服务形式,完善社区服务信息化体系。为提高社区服务效率,我们借助现代化信息技术,初步建立了方便、快捷、高效的信息化服务网络。一是构建“数字化*”,将其作为创建服务型城区的有力支撑和重要途径。在服务中心内配置现代化的计算机信息设备,与泰安市公司合作,重点建设了以两个互联网专用ADSL宽带出口的社区服务网站、一个社区综合资源数据库、一个计算机应用培训中心,一个多媒体信息触摸屏、一个法律知识查询系统,从而使中心成为现代化、多功能、设施全的综合性服务场所。与此同时,通过互联网络与各社区和辖区有关单位网站联网,实现服务信息的集约化管理和统一分配。目前已有11个社区建设了一流的社区服务站,配置了高档次的计算机网络设备。迎暄社区投资20万元建设了100平方米的多媒体图书阅览室,市场社区配备了大型触摸屏,将法律知识、社区工作等内容输入微机,较好地方便了居民的生活和学习。二是设立电子政务网站和信息查询系统。针对居民的需求,把*文件、政务信息、办事指南、社区医疗卫生、科技教育、家政服务、中介咨询等与居民日常生活相关的内容编制成网页,方便居民上网查询。通过人工服务与网络服务相结合,福利性无偿服务与经营性有偿服务相结合,组织服务与市场服务相结合,构建一个比较完善的交互式网上公开化服务体系,使网站成为便民服务的一个窗口。三是在全处范围内搭建工作局域网。投入20多万元为社区增设了远程教育设备,为使行政服务更加快捷,创建了工作局域网,网络分社区党建、社区经济、社区服务12等项工作,使工作从目标、形象进度等方面一目了然,从而增加了工作的透明度和公开性,方便了群众的参与和监督。四是实施社区救助救助系统的社会化工程。投资20万元,引进了厦门厦华电子公司的网络呼叫系统,把社区内医疗、治安、家政、就业、娱乐、“148”服务等信息输入到网络中心计算机,并且与110、120联网,利用公众电话网和安置在家中的呼叫器,接受、识别居民的求救信息,并通过计算机与公共服务网络单位的信息服务终端相联,迅速解决居民的各类问题,使社区居民以最为简单、便捷的方式发出各求救信息并得到及时处理。网络救助系统设有四个24小时不间断求助信息接收台和两个信息处理台,通过热线电话传递信息,覆盖全市,服务千家万户。呼叫系统建成以来,我们先后为50多名孤寡老人、残疾人免费安装了该系统,收到了明显的效果。
四、创建舒适环境,丰富精神生活,努力营造和谐氛围
(一)治理社区环境卫生,提供整洁舒适居住环境。今年,在上级的正确领导下,我们积极开展了社区环境综合整治工作,以整治社区“脏乱差”为突破口,还居民一个清洁卫生的居住环境。一是对部分路面破损严重、坑洼不平、排水不畅、雨后积水现象严重的路段进行整修。各社区硬化道路6条,1.8万平方米,达到了路面硬化完好、排水通畅。二是对社区内重点街巷安装路灯。全处安装路灯158盏,解决了社区居民夜间行路难的问题。三是加强社区排污网建设,疏通排污管道,全处疏通下水道26条,维修检查井823个,维修排污管线2800米。四是组织志愿者队伍,与聘请专业人员相结合,对社区内的乱贴乱画、建筑垃圾等现象进行清理,并在显著位置设置免费广告张贴栏,粉刷墙壁,制作标语,设计精美墙画,疏堵结合,美化社区公共环境。全处清除乱贴乱画2万平方米,清理长年积存的建筑垃圾200余车,粉刷街巷3万多平方米,绘制美化墙面1200多平方米,制作宣传标语200多条,广告张贴栏300余块。五是加强楼道单元内的环境治理,粉刷楼道,做到无杂物堆放,无垃圾尘土,设计楼道文化。全处粉刷楼道168个,2.1万平方米,部分楼道选择公民道德、科普知识、健康教育等方面的内容制作成精美的写真版面,悬挂于楼道内,让居民都来参与,既美化了环境,又为居民的居住环境融入了文化内涵,提升了居民的生活质量。六是推行垃圾袋装化。建立环境卫生保洁长效机制,明确专人负责,定期清理打扫。新上垃圾投放车60辆,更换垃圾箱20个,整修垃圾中转站8个,确保垃圾不落地,保持环境卫生的经常性整洁。七是实施绿化工程,补植绿化1300多平方米。充分发动群众在房前、屋后、院内、楼顶等处开展绿化、美化活动,搞好道路、庭院绿化。
(二)搞好社区封闭管理,提高居民治安防范能力。结合平安街道的创建,我们将社区稳定、确保平安做为建设和谐社区的重要任务来抓,建立了社区“一区一警”为主力,社区联防队协同,社区单位和各类群防群治队伍共同参与的社会治安工作网络,建设平安社区。金星社区率先投资16万元,对3个封闭小区实行数字硬盘录像监控系统。在小区内安置12个探头,专门设置计算机监控机房,由专门的技术人员进行监控处理,可以利用探头对小区所有楼群和通道进行24小时监控,并可进行自动录像、抓拍、回放等功能。其他社区也纷纷投资对部分居民小区实行了封闭式管理,目前,全处建立了封闭式居民小区22个,新上电动门10个,平开门30个,治安岗亭10个,看车棚多处,杜绝了刑事案件的发生。
(三)开展多种文化活动,丰富居民业余文化生活。我们依托岱庙人文地势,凭借社区文化广场和湖边公园的地理优势,每年投入近10万元支持文化事业的发展,从而实现了文体活动“月月有活动、季季有安排、常年不断线”。仅今年1至10月份就举办大型文艺演出15场。街道现有专业文艺演出队伍6支,业余体育队伍70多支,经常参加活动的人员达300人,经常开展节假日文艺演出及乒乓球、健身舞等比赛活动,使文化活动已由自娱自乐、休闲向高层次的专业水平发展。岱西艺术团演出的《桑榆唱晚》荣获全省一等奖、最佳表演奖。市场、北关等社区建立了休闲健身、文化娱乐中心,购置了标准健身器材,设立了歌舞厅、棋室等娱乐场所,极大地满足了社区居民多层次、多元化的文化生活需求,提高了居民的文明程度。
参考资料:http://www.dmjd.gov.cn/web/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=78