国家通信总局的投诉电话是多少

发布网友发布时间：2022-04-20 02:37

共4个回答

热心网友时间：2022-06-03 17:56

回答您好，我是百度平台合作律师，已经收到您的问题了。目前订单火爆，请您耐心等待，这边会按照订单顺序进行回复

12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可不予受理。

12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台，主要通过人工话务和*信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。

12381将整合工业和信息化部机关现有的全部对外公共服务电话，按照统一受理、按责办理、统一回复、统一督办和统一评价的原则，实现工业和信息化部对外公共服务电话的“一站式”服务。

1打开手机微信APP，进入公众号工信部12300

2申诉前，可以在左下角用户申诉里选择“申诉须知”查看申诉的注意事项。

3点击“提交申诉”，进入提交申诉的界面

4填写投诉的信息，如基础电信运营商，其它企业，所属地区，是否向企业投诉过等。

5填写完毕后，可以点击“是”，确认提交申诉

6可以点击菜单栏的“申诉查询”，查看申诉进度。

您可以参考一下，希望我的回答能够帮助到您。感谢您的咨询，祝您生活愉快！

热心网友时间：2022-06-03 17:57

为啥不给你解决啊服务态度这么差投诉他啊
要不你就换一个试试风语者机器人

热心网友时间：2022-06-03 17:57

如果有外国公司的网络，我坚决不使用国内运营商的

热心网友时间：2022-06-03 17:58

移动公司给我造成很多麻烦的事情