电话营销移动套餐迁移技巧，怎么挽留客户？！

发布网友发布时间：2022-04-20 02:36

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热心网友时间：2023-09-09 19:09

移动客服推销39升59客户不办理如何挽留方法如下：
1、这是携号转网之后，中国移动主打的一个*老用户的方式。毕竟，随着4G和5G时代的相继来临，流量一时间成为很多用户选择套餐的一个标准，而宽带的地位自然也水涨船高，几乎成为了家家户户必备的东西。中国移动出台的免费宽带，虽然号称是免费的，实际上也有门槛，首先，你得是老用户才有资格，其次，每月的套餐消费，才是真正的问题。老用户只有将套餐消费提升到一定级别，才能享受到免费宽带福利。且不说安装需要排队和服务费，光是宽带的质量就令人堪忧，如果只是用来刷视频还好，若是打游戏那就得好好考虑考虑了。
2、升级套餐，其实是一个幌子。很多用户应该有过这样的经验，会莫名其妙接到中国移动客服打来的电话，向自己推销一些优惠套餐。且不说这些是外包人员，并不是真正的移动客服，光是套餐的优惠力度，并不一定比之前的老套餐好，他们大多都是用三个月免话费，或者赠送流量的方式，吸引老用户更换套餐，可是当你真正更换后，才会发现套餐的资费高，优惠力度并不行，而且套餐还有绑定时间*，最起码一年之内不能更换，而再想更换老套餐，基本上是不可能的事情了。

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