社区工作如何开展工作
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发布时间:2022-04-20 01:47
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热心网友
时间:2022-08-04 10:01
社区工作是一个解决社区问题、满足社区需求的过程,包括一连串的工作方法、步骤及其应用技巧。一般社区工作可以划分为进入社区、认识社区、组织社区、制定社区工作计划、实施社区工作计划、社区工作评估这6个阶段。
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热心网友
时间:2022-08-04 11:19
社区工作是一个解决社区问题、满足社区需求的过程,包括一连串的工作方法、步骤及其应用技巧。一般社区工作可以划分为进入社区、认识社区、组织社区、制定社区工作计划、实施社区工作计划、社区工作评估这6个阶段。
一、牢记并收藏
阶段
工作内容
一、进入社区
1、进入前准备:
(1)了解自己所任职机构;
(2)了解机构分工和自己工作内容;
(3)认识同事。
2、进入的方式:
(1)积极参与社区重要活动;
(2)主办社区活动;
3、积极介入社区事务;
4、经常出现在社区居民之中;
5、报道社区活动。
二、认识社区
1、社区基本情况分析
社区地理环境;人口状况;社区资源;社区内权力结构;社区的文化特色。
2、社区问题分析
(1)描述问题
对问题描述是认识问题起点,旨在弄清问题的表现或问题的症状。
(2)界定问题
明确问题的性质,为解决问题提供方向。
(3)明确问题的范围
弄清问题范围,以判断问题的大小和严重程度。
(4)问题的起源和动力
找出导致社区问题产生、蔓延和加剧的原因,并发掘和思考解决问题的动力因素。
3、社区需要分析。
规范性需要;感觉性需要;表达性需要;比较性需要。
三、组织社区
1、建立社区组织
招收成员;订立组织规则;推选领导者;建立工作小组;筹措经费。
2、管理社区组织
服务规划;行销管理;财务管理;人力资源管理;研究与发展。
四、制订社区工作计划
1、明确目标
(1)目标的构成
(2)制订目标的原则
2、制订策略
(1)提出策略:头脑风暴法
(2)评估策略:符合性(是否符合机构宗旨和目标)、可接受性(社区成员是否接受)、可行性(实现策略的可能性)
(3)筛选策略:SWTO分析法
3、设计方案
方案计划书包括:工作目标、工作内容、工作时间、工作地点、工作人员、服务对象、工作方法、预算、预案等。
五、实施社区工作计划
1、管理社区资源
资源分析;资源开发;资源连接;资源维系。
执行工作方案
2、筹备阶段;开展阶段;结束阶段。
六、社区工作评估系统
1、评估的分类
(1)过程评估:重点在于对有关工作过程进行描述。
(2)成果评估:工作成果实现预定目标的程度。
(3)效益评估:注重服务的成本收益分析。
2、评估的步骤
(1)明确评估的目标
(2)建立评估标准
(3)设计评估研究方案
(4)收集与分析资料
(5)使用评估结果