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电信卡好久没用,现在充了话费怎么用不了??

发布网友 发布时间:2022-04-19 23:51

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4个回答

热心网友 时间:2023-07-26 08:24

好久没用的电信卡充话费不能用,疑为欠费,说明所充话费不够之前欠的专话费,可以再充多点话费属。

如果不能使用的话,建议去电信营业厅办理激活电信卡手续。

手机卡三个月没充话费在欠费停机情况下将被销户无效。欠费停机或报停又欠费达60天会,客户需在60天内及时交费恢复正常通信。

停机保号客户在欠费停机未超过30天之内,按照停机保号规范执行,即营销案保底补差费用、停机保号功能费都正常收取。欠费停机超过30天后,则按照欠费停机规范来执行。如下恢复正常使用,可办理预销户重开机。


扩展资料:

预销户重开机:

1、对于欠费预销户的客户,通过办理该业务可实现原号原SIM卡重新使用的功能。

2、客户预销户复机前需交清欠费。

3、客户办理预销户重开机业务,客户原开户时间和开打时间保持不变。

4、预销户重开机时不改变客户当前的业务、套餐(含基本包和可选包)、附加功能、缴费方式、信用度等,维持其预销户(销户)后的状态。

5、欠费预销户复机的客户申请预销户重开机业务时,预存优惠业务仍保留。

6、对于月初收取套餐费的客户,预销户重开机时,系统立即扣取当月套餐包月费。

7、预销户客户重开机当月:

1)月租费按日分摊收取,月末不补差。

2)功能费按日分摊收取,月末补差。

3)套餐保底照常收取。

8、预销户客户重开机后,SIM卡如未损坏,可恢复正常使用,无须办理补卡业务。

9、号码超过18个月未开打使用将被销户后回收再使用。

10、进入预销户状态后,不扣取客户任何费用(违约金除外)。

参考资料:中国移动-停复机/备卡-预销户重开机

参考资料:中国移动-停复机/备卡-报停/复机

热心网友 时间:2023-07-26 08:24

  好久没用的电信卡充话费不能用,疑为欠费,说明所充话费不够之前欠的话费,可以再充多点话费,如果不能使用的话,建议去电信营业厅办理激活电信卡手续。
  激活方法:
  拨打10000或到当地电信营业厅激活下手机卡。

热心网友 时间:2023-07-26 08:25

流量用超了就会特别贵,所以量力而行,查询的话你可以发送“查询流量”到服务号码,移动是10086,联通是10010,电信的话10000

热心网友 时间:2023-07-26 08:26

您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,
虽然您三个月前欠费17元,但是这三个月还是需要交纳月基本费用的,所以您目前的欠费金额一定是大于30元的,希望我的回答可以帮助到您,详情咨询安徽电信网上营业厅。
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