淘宝如何才能解冻消保保证金？

发布网友发布时间：2022-03-17 01:59

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懂视网时间：2022-03-17 06:21

淘宝店铺退保证金的方法：

在电脑上打开淘宝网，点击[卖家中心]，点击[免费开店]，

输入账号密码，在淘宝服务中选择[消费者保障服务]，

选择解冻，输入金额即可。

总结：

1.点击[卖家中心] 点击[免费开店]

2.输入账号密码

3.选择[消费者保障服务] 选择解冻

热心网友时间：2022-03-17 03:29

首先需要卖家点击申请解冻（解冻路径：“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务”—“解冻”）解冻申请提交以后，若符合以下条件，系统会立即解冻保证金，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额：1、没有进行中的保证金赔付，保证金在赔付给买家的审核过程中无法解冻，审核需等待3-5个工作日2、没有进行中的售后或投诉，售后/投诉完结后状态为（成立/不成立/撤销）才能申请解冻3、没有进行中的赔付记录，补缴或待赔付完结后才能申请解冻4、没有交易成功在15天保障期内的交易，交易成功后的15天后才能申请解冻5、没有未完结的交易，交易状态需要为成功/关闭，才能申请解冻6、如果有加入特色服务，请先退出特色服务后再操作申请解冻保证金7、没有在消保保证金翻倍机制范围内，需满足翻倍机制条件后才能申请解冻如果符合以上要求系统则立刻解冻保证金。如不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。请您按照提示将问题处理好以后，再点击申请解冻保证金。
该答案来自淘宝官方网站

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