发布网友 发布时间:2022-02-22 17:31
共4个回答
热心网友 时间:2022-02-22 19:00
按照下面的方法查看:
1、您可以进入到店铺首页把鼠标放在左上角店铺名的位置查看。该页面可以看到卖家的信誉,保证金,描述,服务,物流等相关信息。
2、在订单详情页面,您可能查询到卖家的电话号码;如果您想知道卖家的其他个人信息,很抱歉,页面上查询不到,请您点击登录页面右上角联系淘宝客服,淘宝客服会帮您核实情况,在规则容许内,给您披露卖家个人信息。
3、如果您是以访客身份(非注册用户)进行购买的,您可以通过获取动态密码登录淘宝网,只有在拍下卖家宝贝后才可以看到卖家的联系方式哦,访客会员可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”找到对应的订单,点击“订单详情”即可查看到卖家信息,在卖家信息中就可以找到卖家联系方式。
扩展资源:
碰到交易问题但是联系不上卖家时,有以下几种处理方法:
1、卖家不发货
若订单为【待付款】,您可以在付款后联系卖家发货;
若订单为【待发货】,您可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况;若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,请您耐心等待呢;
您还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,您可以根据需要确定是否重新申请退款。
若订单为【待收货】,建议您点击【查看物流】, 若您一直未收到货,且联系不上卖家,您可以在交易自动确认收货打款给卖家之前,延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】的退款,避免钱货两空造成损失。
若交易已成功,但实际未收到商品,您可联系卖家或在交易成功15天内点击【申请售后】-【仅退款】-【未收到货】。若卖家拒绝您的申请,可以申请要求淘宝介入处理。
2、未收到货
当交易状态为【卖家已发货】,此时您可通过【已买到的宝贝】-【查看物流】关注派件情况,如急件可联系卖家/物流公司催促派件。
若仍然未收到商品,请关注【确认收货】按钮上方的倒计时,如即将结束,为确保货款安全,您可直接【申请退款】,选择“仅退款“,申请后倒计时暂停。
众筹并非商品交易,为了保证项目筹款和制作的顺利进行,您成功付款后不能像往常一样直接申请退款。如有疑问,您可联系在线客服咨询。
3、收到商品有质量问题
登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,在订单后面点击【退货/退款】/申请售后,同时上传商品有质量问题的相关凭证。
如入口已关闭,您可保留好有效凭证,联系卖家/淘宝客服处理。
4、卖家不退款
如您【已申请退款】,卖家未在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意您的退款;
如您【已申请退款】但【卖家不同意退款】,您可以【修改退款协议】或 【要求淘宝介入处理】帮您协调处理;
如您【已退货给卖家】,但卖家迟迟未退款,您可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关注系统超时自动退款给您;
参考资料来源:淘宝网服务中心-怎么获取卖家信息
热心网友 时间:2022-02-22 20:18
登录淘宝,进入淘宝二手页面
通常左上角消息提示中会有提示有人跟你互动留言,但有时太多消息你或许会漏了它,没关系,时常看右面我的闲置选项中-新会话-我收到的留言是最全面的
方想跟你交换闲置,而你想看看有什么有用的物品可换,第一反应点击对方账号名称,这是戳不动的,因为这不是QQ空间,一点击就可以进入对方空间。
正确的打开方式是什么呢?复制对方账号名称,“@+对方账号名称”在搜索框中搜二手。
有个问题需要注意一下,当你是进入宝贝页面看到留言,通常留言人账号名称只会出来头尾名称,中间都是用“*”代表,如果复制账号名称带*再在前面加@在搜索框中搜索,搜索出来的不一定一下子就是留言人,头尾名称相同的有很多。所以还是在我收到的留言中复制留言人的完整名称最实际。
热心网友 时间:2022-02-22 21:53
您好!登上旺旺,点我的淘宝,或是在淘宝网上登陆也可以,然后就有:我是--已卖出的宝贝就看到别人拍下的宝贝信息了 也可以从阿里旺旺--“淘”字,追问不登陆或者不拍不卖东西的话不能看吗?
热心网友 时间:2022-02-22 23:44
能看啊 你就点击头像啊 会有卖家的资料的 如果是专业卖二手的话 他有自己的店铺 你可以进入自己亲自看那