发布网友 发布时间:2022-03-16 16:47
共13个回答
懂视网 时间:2022-03-16 21:08
首先,我们打开淘宝App,点击右下角的“我的”,点击查看所有订单。
如果未确认收货的话,点击待收货,找到订单即可,然后我们找到对应的商品,点击商品,打开后找到“退换”按键,并且点击。
打开后显示仅退款或者退货退款,仅退款的话,未收到货的情况下申请,退货退款的话是咱们收到货了
货物不满意或者有质量问题等情况,需要把货退回去,那么咱们就申请退货退款,并且点击,这里就需要我们输入退货理由了,选择正确的理由,并且输入申请退款的金额,然后说明退款理由,上传退款凭证等,天猫的订单可以授权商家填写退货单号,并点击提交,提交了之后就到了等待商家处理的时候期间咱们也可以撤销退款,修改退款,以及在商家拒绝退款后申请客服介入,商家后续同意退款后,我们就需要把快递寄出去,咱们可以在线下单,让快递员上门取件,或者自己去寄快递,然后点击“我已寄出”,填写物流单号
并且提交等待商家确认收货即可。
热心网友 时间:2022-03-16 18:16
1、先跟商家进行沟通:收到货物后,如果发现商品不好或不合适自己,可通过手机APP或者阿里旺旺软件及时和商家取得联系说明需要退货的理由;
2、打开手机淘宝APP后,进行登录(一般非首次登录,都是一打开就自动登录了),登录后,点击【我的淘宝】;
3、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】
4、点击要退货的那个订单
5、点击【退款】
6、选择退货方式,如果只是退款就点“仅退款”,如果要把东西寄回退货,就点“退货退款”
7、填写【退款说明】,并上传退货凭证,有些买家要求不影响第二次销售,比如你买了鞋子,可以拍下鞋子是否有使用过的痕迹,这样有助于快速退货,最后点击【提交】,等待卖家退货确认就可以了
热心网友 时间:2022-03-16 19:34
如果您在与卖家交易过程中,遇到问题需要退款,可以根据订单状态按以下方式操作:
1、进入“手机淘宝”,点击右下角“我的淘宝”。
2、点击“我的订单”,点进您想要退货的订单。
3、点击“退换”按钮。
4、选择“退货退款”或“仅退款”。
5、输入“退款原因”以及“上传凭证”。
6、等待卖家同意后,按照上面给出的地址到快递点进行退货,并填写退货单号。
温馨提醒:
1、如您已经过了维权处理期无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2、如果您确实操作过付款,但交易订单状态一直未改变,请确认您支付所用的银行卡是否已经扣款,或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。
3、如果您在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,您可以点击【要求淘宝客服介入】处理。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
参考资料:淘宝网-如何申请退货
热心网友 时间:2022-03-16 21:09
收到货物后,如果发现商品不好或不合适自己,先跟商家进行沟通,说明需要退货,再进行退货,打开手机淘宝APP;
打开手机淘宝APP后,进行登录(一般非首次登录,都是一打开就自动登录了),登录后,点击【我的淘宝】;
点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】;
点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款】;
点击【退款】后,点击【退货退款】,如果是没有收到货,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”;
点击【退货退款】后,选择【退款原因】,退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等,一般先跟商家沟通,选一个合适的原因即可;
7.选择【退款原因】后,点击页面最下方的【提交】;
8.点击页面最下方的【提交】后,回到我的订单,点击【退款/售后】;
9.点击【退款/售后】后,我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品,在商品的左下角会显示“退货退款”,点击右下角的【查看详情】;
10.点击右下角的【查看详情】后,页面会弹出商家的收货地址,按照商家提供的地址填写快递,填写好之后,通知快递收件,收件后,点击【我已寄出】;
11.点击【我已寄出】后,填写快递的信息,包括快递公司的名称、单号、退货人的联系电话等等;
12.填写快递的信息后,点击页面最下方的【提交】,这样就完成了淘宝购物的退货,商家收到退回的商品后,就会把购物款退回到你的支付宝内了。
扩展资料:
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 [1] 是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
参考资料:百度百科_淘宝网
热心网友 时间:2022-03-16 23:00
是淘宝吧? 当你收到货后,如果要退货,应该先和卖家协商好。你需要先在已买到的宝贝在你要申请退货的产品上申请退货,等卖家同意不退款后(在网上的操作)然后找你当地的快递,把包裹退回。这个时候你要在你申请退款的地方,把你退回的产品快递单号输入,并且点发货。等卖家收到包裹后,在给你你确认退款就可以了。 官方发布的具体流程如下:追答对,先申请退货,卖家得同意退货,然后送快递,退货需要有快递单号来填
热心网友 时间:2022-03-17 01:08
如果你还没在网上点击“付款”比较好办。先通过阿里旺旺联系卖家,说明缘由,让他提供邮递地址,不过邮费得你自己掏了。之后点击右上方“我的淘宝”,选择“已买到的宝贝”,出现你已付款的商品,在这个商品的后面有“退款”,点击“退货”,弹出窗口,写出退款的理由,等待卖家的回应即可。热心网友 时间:2022-03-17 03:33
按以下程序走,1.与卖家联系说明退货理由2.答成一致后申请退货3.通知快递取货4.申请单上填写退货快递单号5.等卖家收货确定热心网友 时间:2022-03-17 06:14
不喜欢如果可以退货就可以退货了,联系卖家客服,就可以退款了,如果支持退货热心网友 时间:2022-03-17 09:12
在淘宝上有退货的选项,点击,然后你再把货物退出去,再留下快递单号就好了。热心网友 时间:2022-03-17 12:27
在订单那申请退款,然后打快递员的电话把货寄回去热心网友 时间:2022-03-17 15:58
你好,把东西寄给卖家就可以了。热心网友 时间:2022-03-17 19:46
为什么说是39块9,你收钱是54块9。热心网友 时间:2022-03-18 00:24
1.与卖家联系说明退货理由2.答成一致后申请退货3.通知快递取货4.申请单上填写退货快递单号5.等卖家收货确定