发布网友 发布时间:2022-02-22 16:47
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热心网友 时间:2022-02-22 18:16
手机淘宝已经确认收货的商品是可以申请退货,或者是售后的。首先要清楚自己购买的商品是不是支持这种退换货?一般电子类的产品包括一些服装鞋帽是可以支持的。找到您购买商品的订单。上面就会有商品的详细介绍。支持退换货或者售后的,就会显示出来。这时候你点击申请退货就可以了。把你的退货理由填写上去,最好有一些图文资料。商家就会收到您的请求。您的要求合理合规,他们就会按照您的要求告诉您退货地址。你把货物邮寄回去,这个钱款就可以打到您的支付账户了。如果商家拒绝你的请求,您需要再次修改详细资料,或者是通过淘宝旺信联系商家。协商解决这个事情。商家还是不给你解决问题,您可以申请淘宝小二介入调解。这时候淘宝小二会要求双方提交相关的证据,也会给买卖双方打电话进行了解。了解以后平台会根据情况进行调解的。双方对这个调解并不满意,小万会根据现有的证据进行裁定的。这个裁定就是平台做出处理的。买卖双方必须遵守的。如果对这个裁定也有意义,可以最终向消费者协会或者是人民*起诉的。热心网友 时间:2022-02-22 19:34
你可以点击申请售后,这样就可以查看到有申请退款的按钮热心网友 时间:2022-02-22 21:09
就是申请售后了,那里可以退款的