手机淘宝上怎么申请退货？我现在收到货了，但是在淘宝上没有确认收货，现在想退货该怎么办？

发布网友发布时间：2022-02-22 16:45

共7个回答

懂视网时间：2022-02-22 21:06

首先，我们打开淘宝App，点击右下角的“我的”，点击查看所有订单。

如果未确认收货的话，点击待收货，找到订单即可，然后我们找到对应的商品，点击商品，打开后找到“退换”按键，并且点击。

打开后显示仅退款或者退货退款，仅退款的话，未收到货的情况下申请，退货退款的话是咱们收到货了

货物不满意或者有质量问题等情况，需要把货退回去，那么咱们就申请退货退款，并且点击，这里就需要我们输入退货理由了，选择正确的理由，并且输入申请退款的金额，然后说明退款理由，上传退款凭证等，天猫的订单可以授权商家填写退货单号，并点击提交，提交了之后就到了等待商家处理的时候期间咱们也可以撤销退款，修改退款，以及在商家拒绝退款后申请客服介入，商家后续同意退款后，我们就需要把快递寄出去，咱们可以在线下单，让快递员上门取件，或者自己去寄快递，然后点击“我已寄出”，填写物流单号

并且提交等待商家确认收货即可。

热心网友时间：2022-02-22 18:14

淘宝多年的卖家兼买家，已经发货的订单还未确认收货，就直接申请退款。。建议您用电脑上去联系卖家，然后跟根据卖家给您的退货地址发货回去，里面记得备注一张纸条，写上会员名字和订单号，和保存好单号！点申请退货，然后把商品寄回来给卖家，卖家收到了就会给您退款。质量问题邮费卖家承担，可以由您先出，跟卖家协商好。到时候卖家通过支付宝打回来给您。色差、不喜欢、码数等退货的的话，由您自己承担！建议您用电脑上去联系卖家
多数疑问都可以为你解答，可随时求助，尽所能帮你解疑！。

热心网友时间：2022-02-22 19:32

先找卖家协商说明要退货，如果是质量问题，邮费要由卖家承担，不喜欢退货的话就是自己承担邮费了，协商好后点订单，申请退货，理由要填好，然后提交，再等待卖家同意（你可以用旺旺提醒卖家同意），卖家同意后你到快递去按照卖家地址发过去，并把物流公司名称和运单号填到退款订单上，等待几天卖家收到后确认无误然后同意，就退款给你了。你买运费险了吗？买的话保险公司会补偿给你十块钱左右的追问可以在手机上操吗？可以的话怎么做？

热心网友时间：2022-02-22 21:07

你手机淘宝客户端更新了吗？如果更新了就有一个退货的选项，点击之后你就知道怎么弄了～

热心网友时间：2022-02-22 22:58

订单中选择退款追问我没看到有啊（手机上）

热心网友时间：2022-02-23 01:06

你先跟卖家联系，然后寄给他，申请退款就行了

热心网友时间：2022-02-23 03:31

收到货想退货就得寄回去，邮费得自己付。

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