淘宝买到东西后不合适怎么退货

发布网友 发布时间：2022-02-22 16:46

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懂视网 时间：2022-02-22 21:07

首先，我们打开淘宝App，点击右下角的“我的”，点击查看所有订单。

如果未确认收货的话，点击待收货，找到订单即可，然后我们找到对应的商品，点击商品，打开后找到“退换”按键，并且点击。

打开后显示仅退款或者退货退款，仅退款的话，未收到货的情况下申请，退货退款的话是咱们收到货了

货物不满意或者有质量问题等情况，需要把货退回去，那么咱们就申请退货退款，并且点击，这里就需要我们输入退货理由了，选择正确的理由，并且输入申请退款的金额，然后说明退款理由，上传退款凭证等，天猫的订单可以授权商家填写退货单号，并点击提交，提交了之后就到了等待商家处理的时候期间咱们也可以撤销退款，修改退款，以及在商家拒绝退款后申请客服介入，商家后续同意退款后，我们就需要把快递寄出去，咱们可以在线下单，让快递员上门取件，或者自己去寄快递，然后点击“我已寄出”，填写物流单号

并且提交等待商家确认收货即可。

热心网友 时间：2022-02-22 18:15

我们在淘宝买的东西经常会遇到比如鞋子不合脚、衣服不合身之类的问题，那东西不合适怎么进行退货呢？

方法/步骤

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我们首先登录淘宝APP，点击下方右下角 我的，可以看到有待收货的订单，点击一下；

东西一旦不合适要退货的话要尽快哦；通常七天以内退是最好的，过了七天，商家可能以时间太长了而不给退货哦；

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我们在待收货订单里找到要退货的那里，点击一下商品；在商品订单页面往下拉，可以看到有 联系卖家，点击一下；

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接着就跳转到与客服的聊天窗口了；

我们要像商家表明商品不合适想要退货的情况；

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然后还要咨询一下具体如何退货；因为不同的商家对待退货的流程是不一样的；我们必须配合他们才能拿到退款；

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接着商家会把退货的具体情况发送给我们，我们要仔细看清楚了；

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接着，我们还是点到商品订单的界面；在界面里，我们可以看到有退换的字样，点击一下；

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接着，我们要选择退货退款，因为我们已经收到货了；这个要根据实际情况及与商家的沟通进行选择；

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然后根据商家的要求，选择好退货理由，填好退款信息后提交；

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接着我们可以选择退货方式是自己线下寄快递或者使用淘宝的上门取件服务；

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如果是上门取件，我们可以选一下上面的日期、时间，确认寄件和收件方信息都无误后，提交；

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等待收件员收件后，我们付款了，整个流程就结束了。接下来就是等待商家给退款了。

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