滴滴快车,乘客为什么经常取消订单,取消订单对乘客有何不利
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发布时间:2022-02-22 16:30
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热心网友
时间:2022-02-22 17:59
取消大多是看到出租车了,这样上车迅速。乘客取消会影响她的信用分,以后叫车会受*或司机免责取消
热心网友
时间:2022-02-22 19:17
乘客取消订单多了。在取消就要付钱了
热心网友
时间:2022-02-22 20:52
取消大多是看到出租车了,这样上车迅速。乘客取消会影响她的信用分,以后叫车会受*或司机免责取消。你在叫车之前已经规划好了路线,已经计算出了费用,司机到达目的地后或者还没到目的地就可以结束行程,你你这边就会产生待付款订单,不付款即可。不付款或者延迟付款也不会有什么影响!
热心网友
时间:2022-02-22 22:43
取消大多是看到出租车了,这样上车迅速。乘客取消会影响她的信用分,以后叫车会受*或司机免责取消亲身经历,接了一单只有1.3公里远,按导航跑了400米等红绿灯,这时候乘客取消了,我想取消就取消吧,结果听到要扣成交率!我就纳闷了咋就是我的责任呢?滴滴就是压榨司机!最后申诉不通过又找客服,客服一句话推了,系统判定的就完事!系统判定的?系统是死的你客服人也是死的吗?系统难道不是人做出来的?我就这么说了客服一回,最后给判了无责
滴滴快车,为什么乘客取消订单却判司机有责?
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风之子142359145
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有忧步时就不一样了
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谢邀,我是变革家lulu。
我认为这个问题要从为什么会有滴滴说起。
滴滴其实是因为乘客抱怨打车难,不知道待客出租车位置,从而出现的商机,帮助乘客打车,赚取中间费用。让乘客更容易打车,让司机更容易赚钱,不用满世界瞎转悠。
也就是说,从乘客-司机的模式变为了乘客-滴滴-司机。滴滴的派单机制,将滴滴与司机的平等地位改变了,滴滴的地位高于了司机,派单必须接,不接即是司机的错误。从传统商业模式来看,乘客就是滴滴平台的顾客,即为“上帝”,而司机只是滴滴的外援打工仔。
但是滴滴等打车软件的出现,基本将乘客客源垄断,仅选择在路边打车的乘客数量减少,基本乘客都是边等边叫车,司机除了使用滴滴等打车软件,仅靠一人之力基本无法维持了。司机的地位又一次降低,因为滴滴等打车平台不怕失去司机,但是怕失去乘客,滴滴和司机的命门都是乘客,但是乘客选择滴滴的比只选择单一打车的人数多的多。所以面对各种原因的取消订单,可能三方面都有原因,乘客不想打车了、平台派单太远了、司机车牌不对等等原因,但就目前滴滴给出的取消选项而言,乘客真实的取单原因并不能完全体现,更多乘客为了省事省时间也会选择一个对自己有利的选项。
目前来说,滴滴平台因取消订单而产生的损失不会让自己的顾客上帝承担,只能找自己的外援打工仔承担。