三星 c7手机突然没声音怎么办？

发布网友发布时间：2022-02-22 18:22

共2个回答

热心网友时间：2022-02-22 19:51

若手机没有任何声音，建议进行以下操作：1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备/设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测

热心网友时间：2022-02-22 21:09

若手机没有任何声音，建议：

1.部分机器支持关闭所有声音功能，将其关闭：设置-辅助功能-倾听/听觉-关闭所有声音。

2.将机器音量设置中各项都调到最大尝试。

3.将机器关机重新启动尝试。

4.若无效，请备份机器中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置。

若手机播放音乐/视频时没有声音，建议您：

1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。

2.关机重启。

3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。

4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。

5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

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