如何在铁路12306客户端申请退款
发布网友
发布时间：2022-02-19 18:33
我来回答
共1个回答
热心网友
时间：2022-02-19 20:02
登陆12306网站（www.12306.cn），点击左侧退票按钮。
输入用户名、密码和验证码，登陆您的账号。
请看网页的右上角，点击“我的12306”会出现下拉菜单，点击里面的“已完成订单（改/退）”。
进入到已完成订单页面后，可以根据“按订票日期查询”、“按乘车日期查询”两种方式查询订单。
查询到订单后，点击订单前的小三角，就可以看到订单的详情了。
在订单中，首先在要退的票前“勾选”，然后点击“退票”。
这时，窗口会弹出对话框，提示“你确认要退票吗？”，如果确认退票，请点“确定”。
退票成功后，进入到“退票成功！”的页面，并提示您扣去的手续费是多少，及退票后会往您的账户中返还多少钱。
注意事项
按照以上步骤操作，退票就成功了，钱会在大约3个工作日打到您的卡上，具体到账信息，可以咨询12306客服及您所使用的银行卡客服中心。
声明：本网页内容为用户发布，旨在传播知识，不代表本网认同其观点，若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com