12306账号被注册过怎么办？

发布网友发布时间：2022-02-19 18:25

共2个回答

热心网友时间：2022-02-19 19:55

如果提示证件号码已被他人注册，确认本人是否已在12306网站或APP上注册：
1、如果已注册，请使用原账号登录，如果忘记密码可使用找回密码功能。
2、如果未注册，可在铁路12306手机APP里找回被抢注的身份信息，或者本人（不可代办）持注册时填写的有效身份证件原件到就近的办理客运售票业务的铁路车站指定窗口办理注销（抢注）手续，办理时还需提供注册时的手机号码，完成后即可重新注册。
建议选择12306官网、铁路12306手机APP或电话订票，不要使用非官方的网站和手机APP购票，避免造成个人身份信息泄露

热心网友时间：2022-02-19 21:13

亲，您好！您的手机号被别人注册了，对吗？

亲，答主也遇到过，手机会收到其他人买火车票，我会收到短信的提示。

亲，您直接拨打12306的服务电话，将您的情况反馈一下，官方核实您才是手机号主的话，会帮您解绑的。

提问打了可没有人工服务

回答亲，您根据提示是可以转人工的

亲，您也可以带身份证到火车售票窗口，叫售票员帮你解除掉被别人注册的身份证账号，就可以使用自己的身份证注册账号了。

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